数字化5D框架｜明确方向，持续推进数字化转型

我们目前处于“数字化蓝图”大模块，介绍多种数字化蓝图框架。最近的内容是数字化蓝图5D框架：：
1. Discover 探索新世界
1.1 预见颠覆
1.2 颠覆原理
1.3 数字化颠覆才刚刚开始
2. Define 定义行动方式
2.1 数字化世界新规则
2.2 数字新规则下的赢家战略
2.2 数字新规则下的赢家战略[续1]
2.2 数字新规则下的赢家战略[续2]
3. Determine 确定转型需求
3.1 确定数字化转型需求：组织方面
3.1 从组织方面确定数字化转型需求[续]
3.2 从技术方面确定数字化转型需求
3.2 从技术方面确定数字化转型需求[续]
4. Drive 驱动转型变革
4.1 打造成功的组织
4.2 打造必胜的团队
4.3 推进数字化转型
4.3 推进数字化转型[续] <- 今天的内容
5. Delight 愉悦新世界

4. 驱动转型变革  Drive the Change

4.3 推进数字化转型

4.3.2 明确方向

从雇用新员工的第一天起，你就需要以一定的节奏让其高效工作，他们担任以前不存在的角色，你需要完整而详细地指导他们。这包括定义KPI、目标、流程以及工作任务，还包括向他们展示路线图及其适用性，并让他们为前进的方向而兴奋。如果你让员工自行动手“捣鼓”，就可能陷入混乱，所以需要做好领导工作。你必须鼓舞人心，如果员工不感兴趣，数字化转型就很难成功。

有一种流行的说法：在硅谷工作，就像骑着脚踏车玩游戏。这纯属幻想。在许多方面，硅谷企业更像是精确微调的诱人机器。这在很大程度上得益于仪表板的粒度，它使董事会可以设置精确的严格目标。但与此同时，仪表板正在极大地解放员工，它使董事会可以宣布：“只要你达到KPI，就可以随心所欲随便玩儿。”在成功的目的、目标和透明度下，员工个人实际上可以拥有更大的自主权，并且获得更大的创造力，能够更快、更好地朝着自己的目标前进。

成功的数字化CEO(如乔布斯、马斯克)都极富指导性，善于激发工作热情。诀窍在于，让大批人才提出创新想法，并朝着同一方向努力。

例如，马斯克创立的SpaceX的目的是：“彻底改变太空技术，最终目标是使人们能够生活在其他星球上。”

自上而下地雇用

经营数字业务涉及很多方面，所以需要自上而下、而不是自下而上地雇用。你还需要记住，尽管数字化可以从小规模开始，但计划势必会快速发展。如果你希望自己的颠覆业务在未来三、四年价值超过1亿元，请首先聘请一位具有这种能力和经验的总经理来经营这种规模的业务，而不仅仅是启动预算。

其次，雇用下一个级别、能够助力快速增长的员工。任命能够领导大型团队的部门总监，以便业务规模扩大后他们可以继续留任。在他们加入前，总经理和高级总监可以一起亲手指导他们如何开展工作，使他们可以快速复制。

然后，让他们在自己的部门聘请业务专家。

4.2.3 持续推进

一个常见的错误是将数字计划视为可完成的项目。如果数字化取得成功——你当然希望成功——数字化项目就成为成熟的数字业务：成长、成熟、进化，以及持续不断的领导力。

在颠覆性发展中，保持指数增长不可能消极等待。你需要每天在各个方面(产品、技术、组织等)进行持续优化。这就需要清晰明确的计划管理，将责任分配给责任人；团队每周定期开会，审查KPI和工作进度；高度重视行动和后续跟进；仪表板中的数据可驱动各层级决策；数据、总体结构以及迈向里程碑的过程是透明的，所有人都可以看到。

这听上去比“啤酒+披萨”的编程派对更像是艰苦的工作。不幸的是、也许幸运的是，1％的灵感、99％的汗水，在数字化领域更是如此。

但这并不意味着汗水就不能令人满意。绝对应该、永远不要忘记，你正在与人合作，他们需要充满热情。

重要的是，你需要获得一些速赢胜利，因此要确保速赢是路线图的一部分(例如，根据可行性研究确定前六个月)。人们启动新事物时，需要尽快看到具体的结果，以便能够告诉自己能够胜任，并越来越自信、越来越感觉良好。你需要不断胜利、庆祝胜利。

然后，你还需要向前看：科技发展将如何改变你的价值链、改变你与用户互动的方式？

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