数字化5D框架|从技术方面确定数字化转型需求[续]
上周开始,我们进入“数字化蓝图”大模块,介绍多种数字化蓝图框架。目前是5D框架:
1. Discover 探索新世界
1.1 预见颠覆
1.2 颠覆原理
1.3 数字化颠覆才刚刚开始
2. Define 定义行动方式
2.1 数字化世界新规则
2.2 数字新规则下的赢家战略
2.2 数字新规则下的赢家战略[续1]
2.2 数字新规则下的赢家战略[续2]
3. Determine 确定转型需求
3.1 确定数字化转型需求:组织方面
3.1 从组织方面确定数字化转型需求[续]
3.2 从技术方面确定数字化转型需求
3.2 从技术方面确定数字化转型需求[续] <- 今天的内容
4. Drive 驱动转型变革
5. Delight 愉悦新世界

3. 确定转型需求 Determine what you need
3.2.3 面向未来
历史上,企业的IT需求相对较少、也相对标准化。这些需求都可以放入单个系统,公司与单个IT供应商建立深厚关系,并乐于被供应商绑架。
但在今天的数字化时代,相关的IT流程和功能太多、自动化的特定形式也不少,单个系统根本不可能搞定。大型项目很难正常工作,需要转化为多模块的系统。
有效搭建IT系统的四项原则,现在和将来都适用:
1. 模块化 = 功能灵活
定义不同业务部门所需的功能,并将其划分为IT架构的模块,每个模块都是独立的、易于更换的系统。系统部署及后续升级或变更时,模块化方法可确保高功能性和灵活性,让大项目变成离散的可管理项目,并缩短开发时间、加快发布周期。

2. 优先级 = 资源高效
系统模块化之后,针对每个系统提问:它提供的功能对于客户是独特且必不可少的吗?如果是,则该系统是核心系统,应该对其采用高优先级;如果找不到可配置的系统,则应在内部进行开发。如果不是,则表明该系统是支持性的,应按需购买并进行配置。这样可以确保你投资并专注于核心业务目标,避免在辅助IT上花费过多。(哪些系统是核心系统,取决于商业模式。)

3. 连接 = 数据流化
智能连接是模块化的必然结果。点对点接口链接多个系统,会使连接十分复杂,迅速变得难以管理;通过集成层连接所有系统,每个集成层具有简单、独立的接口。系统对系统的请求通过集成层进行,集成层收集和馈送数据、并在系统之间进行转换。集成层还可以充当数据存储和缓冲区。

4. 管理 = 清洁数据
严格的数据管理对于数据的可用性、完整性和数据决策至关重要。应遵守三个内部规则:
- 一次创建数据:
每个数据对象应定义单一的来源和所有者,并尽可能接近原始位置创建数据。 - 处处使用相同的数据:
为每个数据建立真相来源,并使其对所有系统都可访问(通过集成层)。因此,总是从来源复制数据,从而避免同步错误,并确保员工使用该数据,而不是存储自己的版本(本地、过时、冲突)。 - 治理数据:
分配数据管理角色来治理数据的结构、完整性和质量。在每个业务部门分配数据所有者。创建数据治理策略,给这些角色及不同用户创建、编辑、查看、共享和删除数据的权利。
3.2.4 摆脱过去
IT遗留问题和错综的架构是大公司的常见问题。典型的响应,要么是技术驱动的大项目,要么是业务驱动的快速修复,两者皆非最佳。需要采用逐步演进的方法,搭建模块化架构、制订稳定的专用预算。
基本步骤是:
- 立即清理
首先,合并相同功能的应用、停用冗余的应用。评估所有在建IT项目的业务战略和关键IT原则,并取消所有不符合要求的原则。 - 圈定和更换
识别老旧组件,圈定起来、停止投资。当圈定组件需要其他功能或更新时,可将此业务需求作为触发因素,以同类最佳系统替换它们。替换项目应包含成本和时间考量,但要确保为开发人员留足预算,以使总体状态比问题发现时更好。 - 重复步骤2
纳入架构考量,继续用新模块替换旧模块,根据战略和原则进行评估,并设置清理专用预算。每次迭代都是朝向理顺架构、无老旧IT的演进步骤。

