数字化五步法｜通过迭代式执行，确保数字化转型的创新速度

我们目前处于“数字化蓝图”大模块，本周进入第三个数字化蓝图框架“数字化转型五步法”，已经推出的内容有：：

1. 70%以上的数字化转型是失败的？！莫慌，“数字化转型五步法”来帮你
2. “数字化转型五步法”的发展路径及关键要素
3. 领导者是数字化转型中至关重要的角色

今天介绍“数字化转型五步法”阶段1第二个要素：迭代执行。

亚马逊的第一个网站1995年7月发布时，除了买书和下单之外，没有任何精巧的设计、智能的算法或者它现在具备的功能。内部运营同样初级，员工手工采购图书、整理图书，并亲自将书送往邮局。但是，这为亚马逊提供了利用有效功能、丢弃无用东西的机会，并径直将亚马逊带往贝佐斯“万物商店”的愿景。

将存在风险的大块工作切分为较小的迭代模块，这一原则今天仍然成立。对整个企业实施数字化转型需要很多项目，因此降低风险执行的策略非常简单：创建一个项目组合，确保整个组合能够实现总体目标。

进行数字化转型时，愿景和希望都不是战略。实施突破性新系统、新功能，必须基于组合效果的假设：高风险组合的某些部分会成功，而其他部分则会失败。高风险、大赌注的数字化转型，需要基于组合有效性的计划，与金融财富规划师的做法没有太大不同：总的投资组合必须足以交付好的成果。

数字化转型的迭代执行方法

大规模数字化转型的迭代执行，旨在解决复杂系统的交付问题。它将实施每个项目的传统瀑布方法分解为较小的迭代模块，并创建具有不同风险/回报的不同项目组合。

下图是迭代执行的六步方法。

在图中，第1步为商业机会，例如节约成本、提高收入、改善用户体验等。第2步是颠覆性创意，例如创建生态系统，将其作为行业颠覆性社群。第3步是特定颠覆需求的项目组合，应具有全行业可复制性，以便未来普及推广。第4步是每每个项目都使用设计思维进行迭代执行。第5步进行一系列迭代的产品交付(最小可行产品, MVP)。第6步，如果项目未满足成功标准就砍掉，项目成功则推出。

六个步骤的基本内容：

1. 步骤1：找出重大商机。
   这是大型转型项目的目标设定工作。它可能是重大转型目标，能够激发极端的动机。
2. 步骤2：确定转型思路。
   这是一个数字化转型的大创意，应为业务战略的一部分。例如，要创建一个指数型组织，将其作为行业生态系统。
3. 步骤3：创建项目组合。
   将颠覆性大创意分解为许多小型迭代项目的组合。你可以使用10-5-4-1的策略，即每进行10个实验项目，砍掉其中5个，另有4个可能实现2倍或4倍增长，但最后一个是10倍速。
4. 步骤4：对每个项目使用迭代设计过程。
   使用设计思维转型大项目进行构想。对于10倍速指数增长，设计思维方法优于过程映射方法。设计思维有助于专注业务成果，而不会以历史过程为前提。
5. 步骤5：使用精益或敏捷迭代执行方法。
   迭代执行方法迫使你将创意分解为以客户为中心的小块，然后构建和测试最小可行产品（MVP），直到完全构建大创意为止。
6. 步骤6：仅推出成功的项目。
   迭代执行的前五个步骤，不仅有助于在项目内进行迭代，而且还有助于选择仅使用组合中最成功的项目。

迭代执行方法的另一个主要好处是，它可以加快创新的速度。因为将大的转型项目分解成许多小的执行，所以每次执行的时间、开支和风险都大大减少了，因此创意得以更更快地进行。

速度是转型成功的重要推动力。传统思维认为，“更好”、“更快”和“更便宜”是零和游戏，也就是不可能同时实现。但在数字化转型方面，追求速度的同时，也就会产生“更好”和“更快”的副作用。

数字化转型的速度和加速度十分重要

在数字化转型，执行速度非常重要，这不仅是因为数字化转型是紧迫的问题，也因为速度会产生热情、动力和正确的思维方式。

数字化转型的腾飞，就像飞机起飞：飞机在滑行起飞时，加速度与在跑道上滚动的距离直接相关。加速度越低，飞机达到起飞速度之前所需的距离就越长。如果飞机达不到所需的加速度，就无法在指定的跑道上起飞。数字化转型与此类似，加速度可能会成为挑战。如果最初的实验花费太多时间，利益相关者看到到发展势头，颠覆性创新就无法到达。

在进行数字化转型的过程中，创新速度应该作为关键指标。速度和迭代执行相辅相成，可以大大降低失败的风险。

创新速度代表着创新的节奏，它很多远见卓识组织的是关键指标。由于数字化转型的过程迅速，因此每个创意皆需低成本、高速度执行，这是取得成功的最佳选择。

在大型稳定的组织中，提升创新速度是很大的挑战。但是亚马逊、Netflix和Google等成功的科技公司，已经将快速迭代融入企业文化之中。初创公司更容易实现低成本的高速迭代，毕竟公司天然敏捷。你的最佳答案或许是，既不像初创公司那样受到资金等严苛限制，又能够是建立起快速迭代地处理创意的模式，使之在你的公司有效执行。

也许你知道速度对于数字化转型的重要性，但却像大多数组织一样，无法推动快速变革。这里面有两个主要原因：

“时钟速度”问题

时钟速度本为计算机术语，指计算机的运行速度，这里借用“时钟速度”来指代组织决策和运营变更发生的正常速度。数字化转型需要采用更快的速度，可能会在组织内部产生冲突。

数字化转型可以创建一个新的模式，确保高速、低成本的迭代。它可以将创新过程分为五个阶段：愿景评估，设计，假设测试，现场测试和推出。为了将创新速度要素考虑进来，每个阶段都分配了时间目标，例如在时间周期按照1-2-4-8-16来设计，愿景评估花1个月、设计阶段花2个月等等。

“两个世界”问题

组织的正常运营与数字化转型所需要的变革就像两个世界，可能在策略、实践或运营变革等方面发生冲突。

“两个世界”问题，很大程度上是出于风险管控而减慢了运营节奏。可以围绕风控需求，设计解决数字化转型快速需求的方法。例如，检查与采购相关的法规和制度，使得尽管正常情况供应商获得资格需要数周或数月时间，但满足某些条件时供应商都可以在一两天内获得资格。

阶段1检查清单

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