谁是用户,该不该听用户的?|| 领诚洞察销售方法论(5)

领诚科技核心价值观的核心,叫做用户至上(User Oriented)。 谁是用户?领诚科技取广义的用户概念。在我们看来,用户不仅是客户和消费者,也是员工、求职者、合作伙伴、商机提供者,以及通过电子邮件、公司网站、手机APP、网上求职表、微博、微信等各种数字媒体和技术与公司联系的人。 领诚科技希望,以用户个性化需求为核心,让用户交互渗透全流程,让用户体验贯穿全周期,从而形成4F用户群体:...