数字化领导｜数字化领导者形象3：忽悠师
本周，我们进入数字化领导力模块。
周一：领导力开篇；
周二：数字化领导者形象1：冒险家；
周三：数字化领导者形象2：外交家。今天是讨论数字化领导者形象3：忽悠师。
要成为数字大家，你需要跨领域的数字化能力；而要获得这些能力，就需要具备数字化能力的人才。
因此，作为数字化领导者，你需要将自己塑造成魅力四射的人，能够“忽悠”最优秀的人才和最精彩的创意。人才是一把手的首要工作，你需要成为“首席忽悠师”。
1 发掘和释放顶尖人才
“首席忽悠师”不能依赖HR、不能囿于招聘，需要创造性地吸引和凝聚数字化创新人才。
西班牙一家银行设有创新中心，经常邀请数据科学家和创业者前来参加活动。每周四上午，创新中心举办创新挑战赛，参赛者基于银行自身的数据开发创新产品。挑战赛吸引了许多创意和人才，创造出数百项数字化应用。
例如，某次挑战赛中，几位创业者提出一项从银行数据中挖掘价值的应用：假设你想在某处开设一家鞋店，该应用以数据分析为基础，帮你选择店铺地址、帮你了解店铺将遇到的顾客和竞争者类型。
周四的挑战赛常常充满新颖的创意，不仅有助于深入挖掘银行数据价值，更能发现许多充满创造力、热情和技巧的人才。
另一项挑战赛产品也极具新意：它将银行的数据展示在一张地图上，用令人惊叹的可视化效果展示了整座城市的支付规律，以及消费者行为在夜间或一天各时段的变化。通过可视化呈现，可以发现一家餐馆吸引了许多远道而来的顾客，但顾客到达该餐馆的途中经过好几家看起来类似的餐馆。这是一个非常有价值的发现，也是小生意“商业健康”的指标之一。银行如获至宝，将它放入了自己的评分模型中。
不管是改进银行的评分模型，还是通过先进的分析技术发现商业规律，都离不开最好的数据科学家和数字化人才。但招揽顶尖人才常常非常困难，何况银行需要要从纯数字化企业“挖”人才。
你并非毫无办法。首要的策略是，将数字化团队作为独立的单位，允许建设独立的企业文化和数据驱动创新的使命。
创新挑战赛也是吸引人才的极佳方式。它不仅能成为创意的源泉，还经常启发更深入的讨论。上述西班牙银行便从中聘用了数名开发者、成立了几家合资企业，找到了和创新人才合作的新方式。
传统企业绝非毫无优势，比如银行的数据资产就很“诱人”，能吸引有才华的数据人才。如果银行能够更像创业公司、而不是传统银行，且在数字化团队营造互联网公司员工也会被吸引的文化，那就有机会吸引顶尖的数据科学家。
数字化越是深入到企业的核心，企业的活力就越依赖数字化人才。在行业边界日益模糊、所有企业都是科技公司的时代，传统企业的数字化领导者不能依靠传统的垂直管理体系的命令和控制，也不能囿于公司内部的思维方式。作为具有致胜思维的数字化领导者，你必须能够吸引优秀人才的人，做一名杰出的“忽悠师”。
作为数字化领导者，你必须吸引与你的数字化目标和差异化竞争力高度匹配的顶尖人才和最佳创意。一人之智，比不上众人之才；一个人的执行力，不及一群人快速高效。所以，你要让人才为你所用，通过雇佣关系或创新挑战赛是必需的，但也需要既紧密又持久的合作方式。你必须具备良好的数字化“忽悠力”，既能释放创意的力量，实现数字化的价值，又能保证员工充满成就感和激情，持续不断地取得成果、产生影响。
2 做一块吸引人才的磁石
招揽人才，不能光靠“忽悠”功夫，还必须像磁石一样，对人才散发出强大的吸引力。
作为“磁石”，你当然不是什么人都吸引，你需要的是那些与你的核心目标一致、能适应你的企业文化的人。这样，合适的人选一就位，就可以以清晰的目标、价值观和信念去激励他们。
为了吸引人才，你必须坚持不懈地创造最佳的工作环境。除了稳定的工资、福利和工作空间，最好的奖励是让人才从事他们真正热爱的事业。所以你需要拿出时间和精力，努力将人才与他们热爱的项目对接，让他们自主行事，开辟他们自己的道路。
吸引人才的战略重点，应是着重关注全球技术创新的地区。例如，将公司的数字化业务机构设置在硅谷，吸引以互联网节奏工作的优秀人才，也充分利用硅谷的生态系统。
对于传统企业的大多数领导者来说，转变思维方式是最重要的第一步。你必须完全接受自己必须扮演的“忽悠师”角色，成为一块能够吸引人才的魅力磁石。
3 传播你的数字化目标
除了高收入、高福利，顶级人才是为了激情、挑战和事业而工作，而不只是为了钱。成为比个人自身更有价值、更伟大的某项事业的一部分，是人类基因最深处的强劲推动力。
伟大的数字化领导者，需要利用人类与生俱来的渴望来吸引顶级人才，通过赋予使命、提供难以抗拒的目标来激活奋斗的动力。
在纯数字化公司，公司的目标就是整个企业的灵魂；而在传统企业，目标可能是振臂高呼去彻底改造整个企业、也可能是数字化团队里的催化剂或孵化器。不管是哪种情况，你若是无法提出和传播鼓舞人心的目标，你就很难得到必需的人才和他们的支持。
例如：
- 印度人民党的愿景是：打造“数字印度”，建设“数字民主”。它连接十亿公民，促进全民参与国家治理。大选成功后，总理提出打造100座智慧城市，激励人们为下一个数字化目标而奋斗。
- 快速贷款公司的核心目标是：将贷款过程数字化，就像亚马逊把图书业务数字化、YouTube把视频业务数字化。而实现核心目标的关键是：帮助团队成员成长，再让团队成员帮助业务成长。
数字化目标必须有实实在在的物质支持，这样才能吸引人才投入其中；还必须有连贯的策略、必要的资金投入和极佳的实体工作。但是，眼光独到的人才不只重视有形的东西，更关注软环境，例如：
- 公司的数字化领导是不是能激励我，让我愿意为他工作？
- 公司的领导者懂不懂数字化？
- 公司的文化是不是数字化的？
- 公司的文化能不能吸引和我类似的人，让我们共同成功？
4 重塑适应数字化目标的文化
文化能顽固地抵抗变化。根深蒂固的文化信仰深植于企业思维中，就像人类的免疫系统一样可以攻击身体的细胞。越是强大的企业文化，越有能力吞噬羽翼木丰的数字化战略，慢慢扼杀、掐断你的数字化进程。
数字化进程的中断，甚至比数字化前景的不确定性带来的风险还要大。柯达就是这样走向灭亡的。文化无法话应新的市场状况、或无法迎合新的竞争行为，都是公司衰落的原因。
因此，公司必须重塑数字化文化。文化能创造一切。
重塑企业文化必须自上而下的，从创始人和CEO开始灌输文化。同时，文化必须适应数字化目标，吸引人才、激励人才。 在后续的内容中，我们将用更大篇幅讨论数字化文化。此处就点到为止了。
