数字化领导｜数字化领导者的类型和技能清单

之前三周，我们从数字化领导者个人出发，讨论了数字化领导者的底层思维、底层能力以及能力特质、落地能力。

本周的主题是成为数字化领导者。昨天讨论了数字化领导者的基本特征，今天我们来聊聊数字化领导者的类型和技能清单。

无论怎样，每个人对数字化的理解始终是有所不同的。对于企业董事会，数字化代表着新兴的商业模式；对于小企业老板，数字化可能意味着用电商销售产品；对于创业者，数字化可以是出色的用户体验；对于大健康CEO，数字化可以是各种医疗保健系统和电子记录的无缝数据集成；对于银行CIO，数字化可以是核心系统与手机应用的跨渠道整合……职位和角色不同，数字化的含义亦不同。 

但不管你是谁，今天的领导者需要创新的数字化思维来驾驭数字化企业，数字化对于满足用户需求、提升核心竞争力、减少重大风险都是至关重要的。

你需要成为数字化领导者。

1 数字化领导者的四种类型

成为数字化领导者的第一步，是进行自我评估。

无论你是刚刚走上领导岗位、还是长期担任高级职位，你很可能对数字化时代毫无准备。

你或许对自己的落伍心知肚明，但是不确定该找谁、去哪里、如何启动数字化水平的提升之路。你焦虑在心，却不便流露。

那么，你可以自问：

1. 面对今天的数字化客户，你是否仍在使用昨天的“实体”商业模式？
2. 你是否缺乏全面的数字化战略来应对竞争？
3. 你是否对创建数字化业务的路径毫无头绪？
4. 你是并不明白如何应对行业中的数字颠覆者？
5. 你是否从不可靠的来源寻求最新的技术趋势？
6. 你希望在数字化时代取得成功，但你不具备足够的数字技能？
7. 在评估数字技术供应商时，你是否并不掌握标准？
8. 你是否希望掌控未来的生活、家庭、事业？

这些问题比较宏大，你可能不容易作出简单的回答。你可以使用下图的“田字格”矩阵，评估自己属于哪种类型的数字化领导者。

此图也可以用于评估你所在的企业。例如，如果你公司使用过时的传统系统、缺少数字化产品，并且使用大量纸张，那么属于象限1的传统组织。

2 数字化领导者技能清单

如何成为成功的领导者？如果你用搜索引擎去搜索，你能得到3亿条结果。这说明，“当头儿”不容易，尤其是在数字化环境中。

你有责任学习领导力课程。但正如昨天讨论的，数字化领导力既体现了“太阳底下并无新事”，又确实需要适应数字化的能力特征。

你可能会怀疑：我是否足够了解我的企业，并具有适当的知识和技能？

你可能会思考：公司是否拥有足够的数字化人才，通过正确的方法、利用创新的技术，为数字客户提供价值？

从传统商业模式向数字化商业模式转型，需要一系列领导技能。这些技能并非一成不变，很难像工具箱里的工具一样可以手到拈来。因为，在充满不确定性的数字化时代，唯有不变是永远不变的，并不存在一劳永逸、高枕无忧、永不过时的技能。

不过，你仍然可以拥有自己的领导力工具箱。打个比方：你可以把锤子、钳子和扳手装入工具箱，而当时机成熟时，你只需要将它们升级为智能化的锤子、钳子和扳手。

成功的数字化领导者需要的技能包括： 

• 数字知识(Digital Knowledge)：帮助你了解影响所在行业的新兴技术。
  • MOOC课程
  • 电子书
  • 播客
  • 面对面的课程

• 数字化职场技能(Digital Workplace Skills)：让你在劳动力市场中保持竞争力。
  • 职业发展
  • 协作工具
  • 移动设备
  • 智能设备
  • 高度参与

• 数字品牌/足迹(Digital Brands/Footprints)：帮助你保持线上容易被找到、并留下难忘的回忆。
  • 社交媒体
  • 博客
  • 营销材料
  • 照片
  • 礼仪
  • 服装
  • 语音
  • 简介
  • 在线内容
  • 平台

• 数字健康(Digital Health)：在数字化旅程中保持你的思想、身体和精神。
  • 数字休假
  • 营养/膳食
  • 健身应用
  • 智能手机
  • 业余爱好
  • 时间管理
  • 疗愈艺术

• 数字速度(Digital Speed)：使你能够在快节奏的工作环境中保持快速变化。
  • 生产力
  • 自动化
  • 个人助理
  • 机器人

• 数字强度(Digital Strength)：在脱轨后提供弹性。
  • 激活连接
  • 授权话语/经验
  • 恢复活力
  • 心态与行为
  • 创造力

• 数字关系(Digital Relationships)：始终保持人性化的一面。
  • 有意义的连接
  • 社区参与

• 数字健康危害(Digital Health Hazards)：每周7天使用计算机，应避免伤害。
  • 孤单
  • 过度连接
  • 能源消耗
  • 数字疲劳
  • 姿势不佳
  • 视力问题
  • 久坐问题

• 数字心态(Digital Mindset)：让你了解在生活中、工作中和在世界上如何成就自我。
  • 新技术选择
  • 适应能力
  • 团队协作
  • 多元化和包容性
  • 协作者
  • 变革先锋

• 数字智慧(Digital Wisdom)：充分利用在数字旅程中积累的知识和经验。
  • 商业智能
  • 数字商（DQ）
  • 政治商（PQ）
  • 情商（EQ）
  • 智商（IQ）
  • 用户体验
  • 行业知识
  • 技术颠覆者
  • 终身学习

• 数字化社会责任(Digital Social Responsibility)：在数字化环境中履行你的社会责任。
  • 他人同理心
  • 环境保护
  • 社区参与/行动主义
  • 众筹

• 数字安全/隐私(Digital Security/Privacy)：以最安全的方式保护你宝贵的在线信息。
  • 身份盗窃
  • 保护儿童
  • 隐私保护

• 数字金融(Digital Finance)：保护你的法定货币和数字货币。
  • 电子钱包
  • 移动支付
  • 比特币
  • 区块链

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