数字化领导｜品牌能力
数字化领导者的能力特质6
上周开始，我们逐一讨论数字化领导者7项个人能力特质，已经完成了：第1项用户交互能力，第2项创新空间与环境，第3项专业化学习与成长，第4项沟通能力，第5项公共关系能力。
今天我们聊聊第6项：品牌能力。
沟通和公共关系既可以作为两项不同的能力，也可以作为两个相互协作的基本领导战略。数字化领导者相信后者，同时为其企业及或领导风格建立强大的品牌形象。
将社交媒体作为沟通和公共关系战略的重要组成部分进行整合的领导者，已经开始建立品牌形象。那些不会利用数字工具的人，存在别人为其定义品牌的风险，这显然不是什么好事。
你可以选择：定义品牌，或品牌被人定义。数字化领导者通过战略举措创造积极的品牌形象，为企业带来巨大的自豪感。
1 积极品牌价值连城
人们会忘记你说的话、忘记你做的事，但人们永远不会忘记你带给给他们的感受。
什么是品牌？在数字化时代，品牌与领导者的创新角色相关：品牌是人们对产品、服务或经验的独特总体体验。
在当今的数字化时代，领先企业的品牌工作并不由业务主管负责，而是由拥有数字工具的数字化领导者牵头，因为不断扩大的社交媒体“疆域”，数字化领导者能够更快速地建立起独特的产品与服务体验，从而创造独特的品牌价值。沟通和公关工作通过不断地创造和分享内容、持续地讲述企业故事，能够实现积极的品牌形象。
品牌当然不是新概念，最早的品牌甚至可以追溯到庞贝古城。今天，品牌影响政治、商业和社会，品牌营销无处不在。在数字时代，品牌建设不再局限于商业人群，拥有计算机或手机的普罗大众都可以进行品牌建设，甚至准父母为即将出世的婴儿开发网页、注册社交媒体账户时，他们就推出了孩子的个人品牌。作为企业的数字化领导者，你必定也看到了在当今世界建立品牌形象的内在价值。
品牌建立于关系和联系，并通过相互信任和诚信实现增长。品牌不是短期解决方案，也不是时尚“花招儿”，而是在透明的数字世界中建立企业战略性资产的有效方法。
拥抱建立积极品牌形象的力量，比以往任何时候都更加重要。无论你喜欢与否，企业都会被认为是一个品牌。
2 同时打造两种品牌
为了营造更好的品牌形象，你应该从两个方面付出努力：
- 你个人的专业品牌。
你虽不是明人明星，也应该发展自己的专业品牌，以创造你的领导个性、激发更大的专业价值。 - 你公司的企业品牌。
企业品牌与生态社区共享，达成为产品和服务实现卓越承诺的目标。
你需要个人专业品牌吗？答案是肯定的。你需要一个基于核心价值观的“你品牌”，它定义你是谁、你代表谁。
成功的个人品牌能够产生影响力，帮助你营造一种强大气场，使别人感觉你：
- 与众不同。
使别人觉得你见解独到、有创造性。如果你不能让别人觉得你与众不同，他们就会认为你是“墙上芦苇，头重脚轻根底浅”。 - 出类拔萃。
你要使别人相信，你在某方面做得最好，如速度更快、服务更好、技术更先进等等。如果你能被看做是自己领域的领头羊，你就比较容易赢得那些与你没有私交的人的信任。 - 值得信赖。
你的品牌必须建立在准确的信息之上：你是谁、擅长哪一方面、喜欢什么工作。你把这些信息传达给你的受众，就能赢得他们的信任——今天的消费者就像猎狗容易嗅出狐狸的气味一样聪明和敏感。
建立个人品牌，首先要将其简化为一个词，并与之共存。也就是说，打造品牌从品牌命名开始。作为个人品牌，命名应该承载你的专业性和个性。然后，你积极地传播自己的品牌，在面对面和社交媒体上发起并建立各种关系和联系。
然后，你得强调个人品牌的独特卖点(USP)。就像沃尔沃，其著名的USP是“安全”，这能让它不动声色地销售安全产品。作为数字化领导者，你可能已经具有强烈的个人品牌感，但你不要在社交媒体上呈现“全能你”，因为你不能以自我为中心，你要做的是在数字化世界中实现领导力，你不需要讲述你的狗狗很可爱、你中午午饭吃了啥。
你需要成为个人品牌的故事讲述者，以此创造忠诚度和信任感。要知道，如果你不讲述自己的故事，计算机另一端的任何人都可能“重新定义”一个走样的你——那可不一定是你爱听的。
你可以琢磨琢磨，谁能帮创建和增强你的品牌形象。他不一定是你工作生活中的熟人，更可以是社交媒体中经常互动的朋友。通过“众包”式协作，你者可以挖掘出成千上万与个人品牌相关的策略，从而建设清晰的个人品牌。
通过品牌建设，数字化领导力成为企业资源的一部分。你已经创建了个人的专业品牌，将其与企业联系起来，传达品牌承诺、改善企业文化，就能营造你公司的企业品牌。
当然，企业品牌是一个复杂的话题，本文不可能讨论透彻。以下是影响企业品牌的一些要素：
- 员工业绩：
员工业绩代表着企业的整体形象，其成效可以通过社交媒体进行对外沟通和公共关系传达。这有助于创建和加强企业的品牌形象。 - 干部素质：
员工业绩与干部素质直接相关。利用社交媒体传达卓越的管理团队，可以对企业品牌产生积极影响。 - 创新实践：
创新实践不仅对员工成长发挥着关键作用，也对公司经营成果产生积极影响。这些信息的发布和传播，能够对外放射出让人追随激情的强大信息。 - 业余活动：
业务活动是企业社群的重要组成部分，有助于培养全面和发展的公司员工。使用社交媒体将其作为综合传播和公共关系战略的一部分，能够获得更多的关注。
如今，使用社交媒体等数字工具，企业可以快速建立起以前需要多年经营才有可能的良好品牌形象。
最后提一件“小事”。在社交媒体的品牌推广中，井字符(#)所代表的标签简直就是一切。它为什么这么重要？通过标签，你可以将各种社交媒体平台上的所有消息串联在一起，从而帮助对某个主题或对话感兴趣的用户快速找到所需的内容。它因此成为你营造品牌的核心元素。
创建标签并没有具体规则，可长可短，但应该独特、简洁。并且无论你用什么标签，都应该尽可能地与您的数字化愿景和企业文化的可识别特征保持一致。也就是说，它必须加强你的品牌形象。
