除了性与爱，用户的动力还有哪些？
三、归属感动机
人是社会动物，人需要归属感。因此人总是将自己归属于某个群体。
你会发现：同一学校的校友天然有一种亲切感和凝聚力；明星或球队的粉丝十分团结，经常为了自己粉的明星或球队做出在他人看来匪夷所思的事情，甚至大打出手；有的人特别喜欢钓鱼，有的人特别讨厌钓鱼……
人们总是为归属于某个团体而骄傲。从哈佛毕业60年的老爷爷，也会穿着相同的衣服、唱同样的歌曲，为哈佛的校队对抗耶鲁而兴奋。清华校友永远痛恨北大校友，而华科校友永远嘲笑武汉大学是“武大郎”。
所以，你应该允许用户归属于某个群体、主动为他们创造群体及群体的归属感，让他们体现出与群体成员共有的属性、与非群体成员不同的属性。你可以安排用户加入某协会、为页面点赞，或者为自己的团体选择特定的配色。
四、状态/地位动机
同归属感一样，状态/地位动机也是相对概念。只有当用户将自己与他人进行比较时，动机才变得重要。
社交媒体和游戏历久弥新，背后的用户动机就是状态/地位。用户想要控制他人、与他们进行比较和竞争，从而成为最强者。
人们总想主宰命运，成为自己当家作主的人。因此，你应该给予用户适当的控制权，并帮助他们做出更好的决定。
不仅要掌控自我，人其实还喜欢赤裸裸的竞争。成就、统治、胜利、名气、金钱、才华、异性缘等等欲望，迫使人们总想高人一等，成为最强者。
不只是游戏或竞技才有激烈竞争，所有用户能够做到的事情都可能成为竞争。例如：在个人简介中多放迷人的照片，就能吸引更多粉丝。你可以设置一种方式，充分利用用户的竞争心态。
走下坡路，用户就会着急，即使是一个虚拟的分数或结果。你不去玩，你在游戏中的“血”就会变少，你的“宠物”就会变弱或饿死，你的“农场”就会破产；在社交媒体中，你多日不登录，活跃等级就会下降。
有一次，Instagram清理了数百万僵尸粉，造成用户哗然。用户宁要高关注，哪怕含有僵尸粉，因为这是较好的状态；真实粉丝的低关注代表较差的状态，他们不喜欢。
总之，你需要为用户创造一些功能，让他们可以进行照片上传、个性化设置等等，但不可让用户做出超越控制范围的行为；你可以设置一些度量用户行为的方式，让他们以此与他人进行比较和竞争，让他们获得排行榜中的虚荣感、成为高关注的大V、或甚至成为某个地盘的“皇上”。
五、公正动机
公正是一种平稳力量的道德需求。道德是“屁股决定脑袋”的，所以公正动机经常让人错误地“爱憎分明”。
每个人都觉得自己很好、值得别人喜欢，每个人都觉得希特勒是混蛋，但往往忘记、或假装看不到自己有时也很混蛋。
公正动机使人们同情弱者，喜欢看到弱者逆袭。如果你看到一个年轻人动手打一个老人，你肯定会觉得不公平；但如果你弄清楚这个年轻人其实是在反抗欺凌，你就会改变想法。
为了满足用户的公正动机，你可以为用户提供行为规范、创造象征荣誉的标志、赋予用户选择拥护对象的权力。比如：奖励黄金勋章；众筹比赛项目；让用户竞争一个头衔。
六、求知欲/好奇⼼动机
求知欲、好奇心是人的天性。谁是佩奇？一个预告片引爆朋友圈。但当人们知道答案之后，电影却不怎么受欢迎——因为人们已经失去好奇心。
若要激发用户的好奇心，你必须遵守一个基本原则：别对用户和盘托出。
除此之外，你还应该有意无意地告诉用户：跟随就会有所得，忤逆就会有所失，并且得失越大，越有趣、越刺激。
乔布斯是营销天才。当他首次推出iPhone时，他在网站上告诉用户：这是智能手机，而你口袋里那个玩意不行；但到底哪里厉害，他却故意不说，从而勾引用户的好奇心。
毁掉用户好奇心，就是给用户提供不满足其动机的东西。很多公司的年会抽奖就是一例，公司花了不少钱“洒毛毛雨”，让员工抽到一个U盘、一个手机壳等不起眼的东西，不仅丝毫没有好奇心、没有满足任何动机，甚至还会感觉被羞辱。
小结
上一节介绍了性与爱两种用户动机，本节介绍了归属感、状态与地位、公正、求知欲与好奇心4种用户动机。
这6种用户动机，都是用户体验可以善加利用的。根据产品的不同，你也可以考虑利用另外的8种动机。
