你的合法权利:充分利用用户的认知偏差,让他“吃亏上当”
用复习和补充示例的方式,回顾了可以改善和利用的五种用户认知偏差。
用户为什么那么看、那么做
用复习和补充示例的方式,回顾了可以改善和利用的五种用户认知偏差。
基于认知规律,四种典型的用户行为:用户不愿思考;用户不会阅读;用户但求满意;用户愿意将就。
你必须得努力提升系统的响应度,让产品跟得上用户请求,并及时告知他当前状态。
用复习和补充示例的方式,回顾了可以改善和利用的五种用户认知偏差。
用户其实是不理性的,尽管他们都有系统二。当面临潜在损失、听到负面措辞、受到想象或记忆阻碍时,用户容易不理性。
让用户变得更聪明有四种方式:简单规律;简单一致;“说人话”;降低风险。
人脑具有非常快速而可靠的识别能力,却只有非常艰难而容易出错的记忆能力。
人脑具有非常快速而可靠的识别能力,却只有非常艰难而容易出错的记忆能力。
教给你一些有趣的注意力现象。如果你没有听过,相信非注意盲视和变化盲视会让你吃惊不小。
人的记忆力就像视觉系统,有天然的优势与缺陷。 心理学把记忆分为长期记忆和短期记忆。长期记忆从几分钟、几小时、几…
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