这是最好的时代。互联网就是一个巨大的数据库,而各行各业的各种类型的大数据也在急速膨胀,这使得人们获取信息极其方便。曾几何时,你到图书馆去找本书,都要按分类查一大堆卡片;林语堂去美国时,为了写《苏东坡传》,不得不带N多有关苏轼的书……而今天,无论任何问题,你随手点几下,Google一秒钟就可以给出答案。只要你愿意,你大可从大数据里挖掘出价值万金的信息,并将它转变成你的知识和智慧。在这个时代,当一个学者非常容易,正如我这个媒体外行,依靠网络学习,就可以勇敢地指点江山。
这是最坏的时代。所有的厂商、所有的应用,都在抢夺你的时间、你的眼球、你的注意力。微信是一个好的app,它帮你把通信变得更方便,但它也是很讨厌的东西,当你正在阅读一遍文章时,它突然提醒你,对你来说很重要的某人给你发了一条消息,于是你中断阅读跑去看,然后聊了一会……结果,你的时间越来越碎片,你越来越无法专心地思考,但同时你却也越来越依赖它了。你听说《星你》,是因为朋友圈有人在说;你和朋友很久没有通过电话,因为你在微信群上沟通。你早起第一件事和睡前最后一件事都在刷微信,你和坐在你旁边的朋友说话不用嘴……
因此,在今天这个最好和最坏的时代,你的日子不好过,媒体的日子更不好过。你希望掌控自己的人生,然而你其实连自己是谁、究竟喜欢什么这样的基本问题都想不清楚;媒体希望为你提供个性的服务,但是当你在淘宝上一时好奇浏览一下棺材,新浪微博就不停地给你看棺材广告,你会觉得媒体要多讨厌有多讨厌。媒体事实上真的比你更了解你,因为它可以通过分析你的行为特征来聚类你的偏好,但是你讨厌别人观察你、分析你,而媒体缺乏数据的部分又完全无法分析,于是你觉得媒体不是了解你而是骚扰你,而媒体发现不知道它的受众到底在哪里。
个性化阅读是媒体的出路吗?理论上或许是。如果你看的、恰恰是你想看的,而你不想看的、恰恰是你看不到的,而且你越用、媒体的系统越懂你,那该有多好。假如我们设想有一个复杂的信息聚类系统,同时有一个复杂的人群细分系统,让二者进行映射对照,采用这种典型的用户-产品精准营销思路,不就可以建成世界上最智能的媒体了吗。
但是,技术至上的机器主义行不通。一来,这样的系统建不成,即使能,恐怕也是Google们的事情;二来,如果忽略业务、无视产业规律,则只能是纸上谈兵,必将一事无成。因此,经过反复思考和论证,我们对数据化媒体尝试的定位是:Hot & Cool。
下次我们继续聊这个话题。明天周六,按惯例是读书时间。