谁是CIO

首席信息官CIO,或称信息主管,如今真是时尚而光彩的职业了。《IT经理世界》推出优秀CIO评选以来,CIO拥有了自己的舞台和说话场所,一时更是风光无限。

但也时常听到这样的声音:在中国,不重视信息化的企业随处可见,它们或者不设CIO、或者有职无权,CIO的位置尴尬得很。

其实不然。CIO绝不是企业里那些替员工修电脑的,也不是信息化部门的头头。CIO是分管信息技术和信息系统的最高领导,一般是副总级别,有时称为总工程师或类似名目。但凡略有规模的企业,这样的领导岗位是必然设置的,尽管该岗位经常也分管其他工作。也就是说,CIO一般是存在的,虽然在领导层的位置并不一定,但总体上地位还是很高的。如果一把手分管信息化,显然企业高度重视信息工作,这个企业的信息化也一定有声有色的。部门经理欣欣然想当CIO?还嫩着呢,还早着呢。

您说,谁才能当CIO?

显然,CIO是企业的最高管理者之一,您必须有能力、有机会、有资历进入高管,才有可能成为CIO。但是:

  • 最优的CIO候选人是熟悉IT的业务背景领导人;
  • 次优的CIO候选人是熟悉业务的IT背景领导人。

如果您只懂计算机,或者只懂业务,那一定不是合适的CIO候选人。不客气地说,倘若您被任命为CIO,也一定是赶鸭子上架,吃力不讨好,艰辛而痛苦。

要知道,信息技术无论多么风光、信息产业无论多么朝阳,对于IT的使用者来说,永远只是工具和手段,永远必须服从和服务于业务需要。因此,IT在企业里不可能也不应该拥有过高的位置,而CIO的IT战略也必须与业务战略紧密结合。如果不同时掌握IT和业务,就一定不能成为一名合格的CIO。

优秀的CIO又可以成为企业最高领导CEO的出色候选人。某集团公司副总,原为物流部门负责人,并曾担任几乎所有重要业务部门的领导,仅因喜欢动脑和喜欢“捅鼓”电脑,被任命为信息部门经理。由于精通业务,深知企业真正需要的IT应用,他上任不到一年,就以IT改造业务模式,使企业业务快速彪升,很快就取代他的上司成为CIO,同时分管许多重要业务,成为总经理的得力助手和企业里最有实权的灵魂人物。

即使对纯粹的计算机工程师,熟悉业务也是十分关键的。有一个软件团队,年龄明显偏大,使用早已过时的老版本PowerBuilder作为开发工具,但因对某行业业务极其熟悉,所开发的产品占据该行业垄断地位,而该团队在快速变化的IT业内竟能创造多年岿然不动的奇迹。

一家赫赫有名的中型民营企业就不那么顺利了。该公司老板侪身浙商名流,在同行业中率先高度重视信息化。他大胆启用一位名牌大学毕业的计算机高手为CIO,而后者也是“初生牛犊不怕虎”,仅仅半年就把企业折腾得天翻地覆。不料事与愿违,销售收入直线下滑,员工大幅度流失,红红火火的企业竟然岌岌可危。幸而公司老板力挽狂澜,自任CIO亲临一线赴汤蹈火,才拯救了破产的厄运。

如果CIO只懂IT而无视业务,不管他多么谨小慎微和勤奋努力,即使不造成重大损失和错误,也一定会使自己困境重重,业务部门反对他,他的部下反感他,领导团队也会逐渐不信任他,最终变成孤家寡人,落得灰溜溜离职的下场。

稻谷丰收需要镰刀,身为CIO的您就是那负责买镰刀的人。您若不识稻田也不知镰刀,您就可能高价买来功能多而无用的瑞士军刀,或者锋利无比却无法割稻的藏刀,要不然就是被镰刀弄得浑身是伤,或者忙乎半天只好空手而归。您若不服,请以身试信息化,假以时日,您一定会深有体会的。

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