数字化驱动｜数字化正在重塑一切产品
上周的主题是走进数字化，讨论了数字化水平的四个级别，枚举了数字化失败的各种原因，介绍了数字化转型的两项基本功：主动出击；监测趋势。
这周我们来讨论：“逼死”我们的数字化海啸，它的驱动力何来？
2015年，在拉斯维加斯CES上，福特汽车CEO马克·菲尔兹(Mark Fields)宣布：无人驾驶汽车己经研制成功，福特计划将其推向市场，就像当年亨利·福特研制和推出汽车一样。
菲尔兹同时宣布：福特汽车将推出智能移动计划，通过创新使福特汽车在车载连接技术、移动出行、自动驾驶技术、消费者体验以及大数据领域达到新的层次。其中，最为关键的开局之举是在全球范围开展25项移动试验， 用于帮助人们改变出行的方式。
菲尔兹说：
“毫无疑问，我们正经历着福特汽车历史上最重大的转型之一。整个世界都在改变。人们通过新的方式进行互动，收集与分享信息的方式早已今非昔比，所享受的产品与服务也更加多元化。
我们清楚地知道，只有创新者、颠覆者和勇于破旧立新的人才能 取得最后的胜利。所以我们鞭策自己去思考、去尝试、去像一个新人一样打破惯例。我们在努力预测用户需求，尽管这个过程可能需要十年时间。”
在20世纪初，亨利·福特通过使用钢材，革命性地提出了量产的概念；21世纪初，马克·菲尔兹通过数字化再次重塑了福特汽车，将福特汽车从汽车生产商改造为关注移动出行的企业，致力于成为一家集产品和移动于一体的公司，并最终改变世界的出 行方式。
如果说亨利·福特创造了每个人都能驾驶的汽车，马克·菲尔兹则计划创造每个人都能乘坐的汽车。当自动化程度更高时，汽车将不仅是一种产品，更是一种服务。
在无人驾驶汽车领域，福特汽车已占据领先位置。福特汽车的半无人驾驶汽车已经上路行驶，可以通过软件和传感器驶入平行和垂直停车位，基于交通流量调节车速、在紧急情况下启动刹车。福特汽车的无人驾驶汽车也已经开始路测，致力于让自动驾驶技术更加为用户所接受，且目标用户并不仅限于高端买家。
“跑步进入数字化”的不只有福特汽车，所有的汽车厂商都在强调用户价值、通过数字化重塑自身。注重数字化功能的汽车用户比例越来越高，他们在购车时关注的重点不再是车身颜色、真皮内饰或金属引擎了。“数字原住民”买车时更关注车载蓝牙和语音识别功能，是否省油不是关键要素，基于驾驶场景的自动泊车或增强现实显示能力成为更重要的卖点。因此，汽车产品中嵌入计算机、软件、通信、数据服务等功能，将成为汽车企业的核心竞争力之一。
1 让世界更清晰
无人驾驶汽车之所以能够安全行驶，是因为它能够“看见”。它使用激光探测与测量传感器生成车辆周边环境的实时三维地图。高清晰度的地图、卓越的车载传感器，使全自动驾驶成为可能。
今天的数字化技术，能够更加精细地感知、捕捉和处理各种全新类型的大数据，让世界“看得”越来越清晰。
通用电气的工业互联网转型，也让设备“看得更清晰”。它制造的所有工业产品都搭载了传感器，都有能力提供实时而持续的数据。所以，大型旋转设备、喷气发动机、燃气涡轮、核磁共振成像扫描仪、火车机车等等，都能够持续生成大量的数据。
更不要提智能手机了。它至少内置了十多种功能强大的环境传感器，包括光线、声音、加速度、重力、旋转、定位、温度、湿度、电磁场强度、生物学统计数据等。任何一个移动App都可以监测和利用这些数据，帮助用户测量声级、对驾驶安全性打分，甚至把手机变成一个气象站。
无论是汽车这样的产品、还是保险这样的服务，无论在美洲还是在亚洲，也无论是世界五百强企业、还是小型家族企业，数字化技术正在渗透到企业的产品之中，以不可思议的精细程度记录着周边环境和使用情况。
通过记录和分析用户行为，企业可以从全新的层面审视用户、企业经营、竞争对手以及所处的世界。数字化给企业带来巨大的突破、重塑和提升。
随着科技的指数级进步，已经数字化的产品能力得到巨大提升。例如，相机能够以更低的成本提供更高的像素，而手机的摄影能力正在逼近甚至超越单反相机。由于分辨率的提高，你可以从集体照中剪出高质量的个人照片，可以将手机照片当作大屏幕显示器的屏保。
总之，人类观察和度量世界的精细程度正在以指数级速度提升，在相机这样的数码产品上、还在很多一切非数码产品上。
2 让一切数字化
事实上，电子香烟正在像数码相机一样，越来越好、越来越亲民。
数字化技术，帮助电子香烟获得非线性的飞速发展。人们将微传感器被植入电子烟，对用户所吸入的味道与尼古丁燃雾的生成量进行监控， 再由电子香烟设备制造相应的味道和雾量。
数字化的电子香烟，拥有烟雾排量处理器，计算方法与电脑一样，烟雾排量处理器可以与智能内存协同工作，以每秒2000次以上的频率监测和调整作用于烟弹的热量与能量。
这些精密的感知和控制，代表着烟草行业的彻底转型。传统意义上，香烟是作为散装货品由批发商和分销商进行分销的，制造商无法掌握其终端用户的任何信息。但是不出几年，电子香烟的生产商将拥有用户行为的“显微镜”，能够了解用户如何使用它们提供的数字化替代产品，甚至能够精确到每一次的吞吐时间、地点和口味，让企业能够洞悉用户和市场、精确地掌控自己的产品。
未来的烟草公司，商业模式将基于移动互联网、直销、精准定位，提供电子尼古丁液作为一项服务。它们可以精确掌握流行口味，根据用户需要开发出泡泡糖口味、茴香味、菠萝味或卡布奇诺味的电子香烟。它们可以掌握烟民喜欢在一天的哪个时段吸烟、喜欢独处时吸烟还是在社交场合吸烟，甚至将用户的消费地点定位到街区级别。它们不再需要通过问卷调查或焦点访谈等方式来了解用户，控制用户每日烟雾用量的传感器便可以达到研究用户的目的。
一切产品都将数字化。从产品中采集的数据、对产品的精确控制，将贯穿产品的制造与使用的全过程，而这些数据和控制能力将越来越精细化。这种数字化驱动力势不可挡，无论你是B2B公司还是B2C公司，无论你的产品大如风力发电机还是小如汽车、咖啡机、香烟、电池甚至药丸。
曾经作用于电子产品的摩尔定律，将发生在一切产品中。当数字化趋势发展到极致，产品将可以植入带有互联网接入功能的传感器，而传感器可以感知到毛孔的吸收和分泌。
例如，已经有人开发出带有传感器的药丸，可以监控患者病情和服药时间。这种传感器服用非常方便和安全，接触到胃酸时能够产生微量的电能。传感器向患者佩戴的可抛式腕带推送身份ID，后者则通过蓝牙将数据发送到智能手机上。通过这种方式对药物进行数字化掌控，制药公司获得了新的价值和服务，医生和家属则可以追踪患者的情况，便于确定患者是否在正确的时间服用正确的药物，当患者未能正确用药时，护理人员可以收到传感器发出的警示信息。
一切产品都在数字化。既然你希望更加高效、更加精确地为用户提供良好体验的服务，无处不在的数字化就可以通过更加细致、更加精密的信息帮助你达成目标。
