CIO故事57｜老胡和鲍先生大吼大叫着犯错误
老胡和鲍先生，两个休假的中年男人，在小路上漫无目的地散步。
他们看到一家招牌奇怪的店面，外墙上画着拿枪的猛男，大门半俺着，从里面传出像是吵架的声音。
老胡和鲍先生对视了一眼，径直走了进去。一进门，正对着一个高台，里面站着个小青年，身穿一件黑T，上面画着一个骷髅头，用英文写着“司令”的字样。
“司令”朝他们看了一眼，嘴里嘟囔了几个字，大概是“欢迎光临”之类的。老胡和鲍先生适应了一下昏暗的光线，循着声音又朝里走了几步。
“滚开，你这混蛋！”一个男低音怒骂道。走在前面的老胡不禁往后退了两步，一不留神踩着了鲍先生的脚。
这时候他们才看清，这小店里面的面积其实不小。两排长桌上摆着十几台电脑，每台电脑都配有大屏幕显示器，部分电脑前面坐着人——清一色是大男孩——他们飞快地敲击着键盘、挪动着鼠标，让人觉得这帮着急忙慌的家伙脑子也一定转得飞快。
老胡和鲍先生相视而笑。他们明白了：原来这是一家网吧。这帮小子在联网打游戏，刚才那骂人的话，并不是冲着他们的。
这时，另一个家伙旁若无人地喊了起来：“谁站在那儿？你死定了！看你往哪儿跑！”旁边的几个人，也是不住嘴地咒骂着。
老胡冲鲍先生使了个眼色，两个人朝前走近了几步。他们看到，每一台电脑都有名字，一台电脑的屏幕上，显示着一挺机枪，电脑前的男孩大喊大叫着玩命射击，另一台电脑上的人四处躲避，嘴里不停地骂着脏话。看来他们玩的，是在中国早已销声匿迹的网吧联网游戏。
老胡回头朝“司令”望去，发现他的身后有几个架子，上面堆着一堆似曾相识的东西——大概是软件包，旁边的墙上贴着海报，都是红色警戒、魔兽争霸什么的。
“司令”走过来，对老胡说：“他在玩雷神之锤。要加入吗？”
老胡看着那几个玩家。他们的座位不过相隔几米，却能通过局域网在虚拟世界里疯狂打斗，每个人的脸上都充满兴奋。老胡看到了赢家的喜悦，也看到了输家再来一局的期待。
犹豫了一会儿，老胡带着几许兴奋，对鲍先生说道：“玩一下？国内玩不到了。”
老胡和鲍先生，两个休假的中年男人，在异国他乡的海岛上，化身两枚不谙世事的少年。
今日启示
在网吧联网打游戏，曾经是许多人的极致体验。随着互联网的发展，网吧消失了，逐渐变成了玩家在家里通过互联网打游戏，就连雷神之锤这样的大型游戏，也能通过互联网与无数素不相识的玩家对战。
有趣的是，随着实时音视频技术的不断成熟、特别是虚拟现实的发展，用不了几年时间，玩家就能远隔千里实现网吧一样的效果：在虚拟世界里大喊大叫、嬉笑怒骂，甚至可以和别人推来搡去。
除了游戏公司，很少有企业能提供大型游戏那样的娱乐体验。按照用户的参与程度与背景环境，可以将用户体验划分为四个宏观领域，如下图所示。
当然，大部分情况下，用户体验是多维的。例如，在如今的很多mall，既有舒适的娱乐与就餐体验，又有实惠便利的购物环境，还有各种面向成人和儿童的培训班。
今天的教育，不再像以前那样“板着脸”，而是强调受众的轻松接受，加入了很多游戏化娱乐因素，英文里甚至为此专门生造了edutainment(娱乐教育)一词。你可以说：
娱乐教育 = 教育体验 + 娱乐体验
类似地：
改变背景 = 教育体验 + 逃避体验
促进欣赏 = 教育体验 + 审美体验
改变状态 = 逃避体验 + 审美体验
感受存在 = 娱乐体验 + 审美体验
创造宣泄 = 逃避体验 + 娱乐体验
