CIO故事58|老胡和鲍先生把他们的太太玩丢了
今天,老胡他们的海岛游,要去玩一个大型游乐园。据说,它已建成20多年,是用来纪念国王和王后的主题游乐园。
一早,他们坐着大象来到目的地。英俊的帅哥骑在高头大马上,美丽的少女挥舞着花束,欢迎着他们的到来。
导游早就买好门票。一进园,人手一张羊皮纸制作的浏览图,指导大家尽情享受各种游园活动。——老胡他们运气好,正赶上举办国王的寿诞庆祝。
园区面积巨大。老胡和鲍先生两家人,决定先随意蹓跶一下。哇~!到处都是身穿古代服装的表演者。有近景魔术的,有玩杂耍的,有唱歌跳舞的,路旁的小商小贩更是不计其数。时不时,他们还会碰到一对装作游人的“活宝”,不断地跟游客搭话,用丑角式的形体和幽默的语言邀请他们参加活动。
老胡的女儿婷婷被一套古装迷住了。她喜滋滋地穿上它,拿着配套的小圆扇,拍了800张照片。
老胡站在一边,面带微笑看着婷婷。一个身着古装的服务员走过来,托盘上各种啤酒、葡萄酒、汽水、咖啡、茶点随意取用。难得高兴,老胡拿过一支小啤酒喝起来。
鲍先生盯着一件青铜器。看说明,它似乎很古老;但看工艺,它似乎是“不真”。他问了一声,店老板立刻搬过小椅子请他坐下,说:你要是自己把它擦得锃亮,这件宝贝就归你了。鲍先生兴致勃勃地动手干起来。
不远处,照完古装照的婷婷,正在按照图纸,聚精会神地制作蜡烛。而她父亲老胡更搞笑:他比量着自己的身材,正准备制作一件盔甲。
两个男人的太太早就不知跑哪里去了——不消说,十之八九是各种购物。
老胡放弃了他的盔甲“工程”。太复杂,也太慢。走不出10米,一个身材魁梧的长发男人,挥舞着一支大笔,在一张大纸上泼墨作画——看上去真的像是泼墨,一团团黑乎乎的。看见老胡盯着他,他把笔交给老胡,老胡也不推辞,照猫画虎地玩儿起来。玩了一会,他小有得意:从来不会画画的他,没想到自己还有点天赋。
老胡完成“杰作”,拿着他的画往前走。突然之间一个魔鬼惨叫着朝他撞过来,把他吓了一大跳。——原来是婷婷从恐怖屋冲出来。
鲍先生终于擦好了他的青铜器,一路走一路端详。居然不要钱!他觉得自己像是无意间捡到一桩宝贝。
可是他发现他找不着老胡他们了。打电话,半天没人接听。他东找西找、东张西望,突然发现婷婷在半空中——她在爬高高的绳梯。而下方不远处,老胡正在津津有味地射箭。
见到鲍先生,老胡不免吹嘘起自己是绘画天才。转眼却大惊失色:他的“杰作”不知落在哪里了。
……等两家人聚齐,天色已晚。赶紧找着导游,坐车回到酒店。
今日启示
毫无疑问,体验是可以收费的。事实上,这正是体验带来经济产出的根本原因。
改革开放之前,如果你告诉农民他不用亲自耕田、亲自盖房、亲自砍柴做饭,他一定瞪圆眼睛说你是个疯子。而今天,花钱请人当家教、请人干洗大衣、请人打扫房间、请人给孩子过生日……都是再普通不过的寻常服务。
所以,就像我们愿意给初级产品、产品和服务付费一样,我们也愿意给体验付费——只要体验是我们所需要的。在不远的将来,为体验付费将会成为消费的主流。
除了享受体验之前预先付费(如老胡的游乐园门票),我们还可以在活动过程中付费(如游乐园单独收费的项目),或按活动时间付费(如游乐园可能会有年票)。另外,我们可能会参加公开的活动(如老胡买了门票进园就可以随便玩的项目),或参加特定的活动(如老胡射箭需要单独付费)。共计6种体验付费类型,如下图所示。

