愤怒是一个很“坏”的情绪,因为愤怒者很难解决,也因为愤怒会你付出惨重代价。
愤怒作为人的真实感受,本身是无罪的。法律不可能要求你不能愤怒。但是,既然代价惨重,为了让你的人生更美好,你最好能摆脱愤怒的困扰。
1愤怒破坏亲密的人际关系
愤怒最常见、也最糟糕的后果,就是破坏人际关系,而且往往是最亲密的人际关系。
也许你以为,愤怒主要是针对自己不喜欢的人。你错了!人们生气的对象,往往是最熟悉、最亲密的人,最常见的是伴侣、孩子、同事和朋友。
张杰年近花甲时,一双儿女与他脱离了关系。妻子受够了他的暴脾气和强烈的控制欲,前几年跟他离婚了;儿女以前跟他有些联系,但关系也很紧张。有一次,他本来是好心好意去看女儿,结果跟女婿发生争执,最后把女婿打了一顿。“黄土埋半截”的老头儿张杰这才悲哀地认识到,愤怒已经使他失去了最亲密的家人。
李楠26岁,与男朋友一起生活了2年。他们本来计划结婚,但是李楠暴躁的脾气破坏了两人的关系。男朋友跟别的女性工作接触多一些,她就会妒忌、生气,还时常抱怨男朋友不关心她。李楠并没有任何证据证明男朋友跟任何一个女同事有感情纠葛,但李楠还是无中生有找茬儿。她的脾气会间歇性地发作,以各种可怕的罪名指责男朋友,甚至大喊大叫、把东西扔得满屋子都是。男朋友终于受够了她的坏脾气,解除婚约搬走了。
这两个示例貌似有点极端,其实并不少见。张杰这样的人,与别人关系不好时,总是将责任推到别人身上。一旦出现纷争,他们从不妥协让步、改变自己,直到关系破裂时,他们才为自己的愤怒情绪承担责任,真正认识到愤怒带来的惨重代价。
很多人甚至还不如张杰,从来认识不到愤怒使他们失去朋友、使别人不愿意搭理他们。
李楠的情况有点不同:失去一个重要的人际关系就足以让她明白,她在控制愤怒方面有问题。但刚开始时,她还是将责任推到男朋友身上。她觉得,既然她感到受伤、生气,那么必定是男朋友做错了。
不管是张杰还是李楠,承认自己缺乏情绪管理能力,才有可能有所改进。
想想你自己:愤怒有没有破坏过一些重要的人际关系?你是否经常将自己的愤怒归咎于他人?如果是,你必须改变这种思维方式,以免若干年后成为“孤家寡人”。
2愤怒破坏工作中的人际关系
没有人工作是一帆风顺的。苛刻的老板、嫉妒的同事、坏脾气的客户,以及各种委屈和不公平,都在考验你的耐性。
但是,如果对挫折感到愤怒,你只会更加糟糕。愤怒能毁坏你工作中的人际关系,妨碍你成功;愤怒让你无法聚焦重要的事项,不能充分展现你的工作能力。
你必须认识到,融洽的人际关系非常重要,其重要性丝毫不亚于你的工作能力。如果你脾气暴躁,同事和上司不会喜欢和你共事。他们会将你看作混球儿,希望躲着你、远离你。如果你是企业高层,不能控制愤怒会让你失去升迁机会、遭到解雇或劝退。
其实,不管你做什么工作、不管级别高低,愤怒都会给你带来毁灭性的严重后果。
郭里是一个建筑工人,工作能力不错。因为身材矮小,同事经常拿他的身高开玩笑。他感觉受到侮辱,很生气,而这却引来更多的嘲笑。有一次,他在盛怒之下扬言要打一个同事。结果郭里被停职,老板告诉他下次控制不住脾气就会被解雇。幸运的是,郭里控制住了愤怒,能够更好地应付同事的嘲弄。
周德经营小会计公司,公司职员只有一个行政助理。由于公司业务进展不顺利,周感到很沮丧。更让人心烦的是,一年时间内走了5个行政助理。重要的工作无法完成,却要不停地培训新人,周德的反应都很激烈:大喊大叫,拍桌子,摔电话。可笑的是,他认为自己有权生气,因为这是他的公司、是他付钱给助理。愤怒让他付出了很高的代价。
这两个示例说明,无法控制愤怒情绪,就会破坏重要的工作关系。郭里需要同事和上司的支持才能保住工作,周德错误地认为手下必须忍受老板的坏脾气。
不管工作中遇到什么挫折,都要管理好自己的情绪,这是事业成功的基础。发泄怒气可能很爽,但对你的业务伙伴和同事并不公平。
愤怒还会浪费你的时间精力,让你在工作中转移注意力。在愤怒的支配下,你老是会想一些“不公平”的事情,在脑子里一遍遍地“过电影”,或者想方设法报复同事或上司、或者搞点小破坏,你不愿意“听人劝”,不去处理重要的事情,甚至费尽心思去破坏别人的工作。
如果你专注于某个对你“不公正”的人,谋划着如何报复时,怎么可能有效地解决矛盾、怎么能够高质量地完成工作!
简洁老琢磨,为什么自己不能升职。她在公司呆了5年多,希望老板升她做经理,但一直不能如愿,她感到很伤心、很愤怒。她越是这样想,就越是生气。在老板面前,简洁掩饰自己的愤怒,但她的工作热情减退了,工作业绩也下降了,几个工作项目也不能及时跟进。
这种状况持续了一个多月,老板把她叫进办公室,坦诚地跟她说,没有提拔她是因为预算的原因,跟她的工作表现没有关系。老板让她放心,她就在下次升职人员名单中,但是如果她不能恢复工作效率,公司就要将升职机会给别人了。
简花了很多的时间和精力在心里生老板的气,从来没有好好想想,没有升职是否存在其他原因。她的行为使她获得升职的机会变小了,差点就失去了升职机会。
在工作中确实有可能受到不公平待遇,没有得到应有的回报。但是生气或冲动地“逃离”,只会让人觉得你受不了挫折,下次出现棘手问题时你还是会愤怒。更好的解决办法是减轻愤怒,尽力改进不利状况。如果这样还是不行,你可以平静地离开,寻找一份更值得你做的工作。
3愤怒让情况变得更糟
愤怒没有任何好处吗?愤怒是否有助于面对困难的处境?面对逆境时,愤怒是否能够给你力量,让你觉得可以掌控局面?为了坚持自己的权利,让别人理解自己的想法,表达愤怒情绪难道不是必须的吗?
或许是的,愤怒也许会提高解决问题的效率。在某些情况下,愤怒可能有用,但是愤怒很少能带来合理的结果。
因为,愤怒让你无法进行理性思考。如果你不发火,完全有能力解决冲突和困难;当你平静下来,你能够冷静地分析解决方案。但当你发火时,你就不能够理性地考虑问题,你想不出更好的方法,你说的话可能是毫无道理的,总之愤怒时你的想法和行为不大可能是最佳的。
你观察一下亲友生气时的行为,看看你的亲戚、朋友、同事,或者干脆打开电视,看看新闻和节目中人们愤怒的表现。失去理智会有效果吗?愤怒会使人更有条理地表达观点吗?
即使面对不公平、不公正的社会现实,表达愤怒也不是合适和有效的方式。马丁·路德·金狂热地忠实于自己的理想,但同时又非常自律、头脑清醒。他的行动能产生实际效果,依靠的是理性、而不是愤怒。
愤怒是一种正常情绪,但不是解决问题的有用方式。
4愤怒引发攻击行为
愤怒很容易导致攻击行为。据统计,美国每17秒发生一次暴力犯罪,凶杀是导致15~24岁年轻人死亡的重要原因,暴力成为最重要的公共健康问题之一。
家庭暴力也是如此。美国每年有150万女性遭受生活伴侣的虐待,每年大约有40%被谋杀的女性是丈夫杀死的。同时,女性也是施暴者,女性攻击男性的情况越来越常见。
家庭暴力给儿童带来恶劣的影响。在美国,每年约有14万儿童遭受虐待,至少有2000名儿童死于父母或监护人之手。
愤怒并不一定导致攻击行为,但愤怒经常会产生这样的后果。愤怒就像是建筑师的蓝图,光靠蓝图不能建起一座大楼,但有了蓝图,建造大楼就容易多了。
李奇37岁,因殴打他人而被捕。他的妻子一直抱怨他开车时攻击行为。一次,一位司机在红绿灯处忽然变道,将车停在李奇的车前面,差点造成交通事故。李奇非常生气,紧追着那辆车,到下一个红绿灯下车,跟那位司机吵了起来。里奇一拳打在那人脸上,然后得意地跑了。
薛莉30岁出头,她不停地冲自己的3个小孩大吼大叫。她说,孩子们总是让她很恼火,她没有一分钟时间是属于自己的,而丈夫几乎帮不上什么忙。她时常发怒,情况变得越来越糟糕,甚至会摔房间里的东西。她担心自己的行为会伤害孩子,也害怕自己失去控制,但她还是控制不住自己的愤怒。
攻击行为造成的后果包括:人际关系破裂,失去工作,生理上的伤害,损坏财物,引起法律纠纷,被判监禁,犯罪感等。
你回想一下自己最近一次的攻击行为,大概是在什么时候,你是否损坏财物、大吼大叫、推人、扇人耳光或者用拳头打人?
你必须承认,你的攻击行为是在愤怒的支配下完成的。
5愤怒可能引发心脏病
研究发现,愤怒与心脏病存在诸多关联,而心脏病是导致死亡的主要原因。就算你的愤怒情绪尚未造成严重的健康问题,但它的破坏效果可能已经在起作用了。
愤怒情绪会激发你,让你准备好反抗潜在的威胁,帮你调动资源应付冲突。这一反应模式称为“战斗或逃跑”反应:逃跑反应让你因焦虑而逃离危险,战斗反应让你出于愤怒而保护自己免受威胁。
当你感到气愤、并启动应急反应时,你会肌肉紧张,心跳、呼吸及代谢加快,这是让你的身体做好行动的准备。同时,血液中的肾上腺素增多,肌肉血流量增多。所以,生气时你会很想去攻击惹毛你的对象,因为你的身体已经做好了行动的准备。
愤怒有助于你勇敢面对危及生命的攻击者、或某些紧急状况。但对于日常生活中的一般挫败,没必要采取愤怒的反应。如果你不停地启动愤怒系统,身体会遭到严重损害。
研究指出,如果你经常生气,生理不断发生变化,会损害心血管系统。生气时由于血压突然升高,血液流经动脉的力度加强。血流冲击使光滑的动脉血管壁受到磨损,产生凹痕。这层组织一旦遭到破坏,脂肪酸、葡萄糖及血液中的其他物质就会黏在损坏的血管壁上。经过长时间的积累,最后导致动脉阻塞,反过来使血流量减少。这就是动脉粥样硬化。动脉斑块沉积影响心脏时,可能导致冠心病、心肌缺血或其他严重的心脏病。
研究发现,容易发怒的人更可能得心脏病,愤怒程度高的人很可能会患动脉粥样硬化。愤怒程度得分高的人,患上冠心病的几率是得分低的人的4~5倍。
如果长时间有愤怒情绪,患上严重疾病的概率会增大。下次生气时,请感知一下身体的生理变化,并请记住,长期愤怒会导致伤害和疾病,甚至可能导致过早死亡。
6愤怒带来精神痛苦
愤怒引起的有些后果可能不那么明显,例如抑郁、内疚、窘迫、失控感,以及与人交往时缺乏自信。
发怒使你失去工作或人际关系时,你很容易责怪自己,变得心情沮丧。你会同时受愤怒与抑郁情绪的折磨。你可能会埋怨别人让自己生气,同时也责怪自己,因而产生抑郁情绪。
李茜年近不惑,有3个小孩。她感到伤心、孤单,抱怨身边人不支持她。她不甘心做家庭主妇,很恼火不能追求自己的梦想。丈夫整天忙工作,没有时间陪她;父母就住在附近,但他们更喜欢待在另一个女儿家;李茜也没什么朋友。
李茜的主要问题是愤怒情绪,而不是抑郁情绪。她情绪低落,对人也不友善,这让别人很难接近她。有时她因自己的困境而埋怨丈夫、孩子、父母,然后感到极为愤怒。她确实想亲近别人,但她的愤怒使别人躲得远远的。
有时候,李茜也会自责,认为孤独是自己造成的。她觉得自己没有朋友,也无法实现理想。她感到伤心、沮丧。于是,李茜时而愤怒、时而抑郁,两种情绪困扰着她,让她无法过上想要的生活。事实上,她的愤怒使她失去亲密的人际关系,让她感到更加孤独、沮丧。
如果你因愤怒而抑郁,那就平息你的怒气,集中精神,努力改变生活中不如意的事情。
时常愤怒带来的,还有内疚与窘迫。生气时说过的话、做过的事,会让你感到尴尬,因而责怪自己,避开那些让你烦恼的人。
很长时间以来,鲍勃一直受愤怒情绪困扰。他曾因商品价格问题,在超市与店长打了起来。店长比鲍勃年轻很多,鲍勃认为自己应该受到尊重,所以他很生气,不停咒骂、威胁店长。后来警察来了,鲍勃更加生气,最后被制服,戴着手铐被带走了。鲍勃觉得那天自己的行为很丢人,就逃避这家超市和知道这件事的人。
这个示例说明:对自己的愤怒感到内疚和尴尬,会使你避免与他人打交道。这会妨碍人际关系、阻碍个人发展。
愤怒还会让你失去控制。生气时,心跳加快、脸庞发热,各种想法在脑子里乱转,血压飙升,肾上腺素分泌加快,这让你很难做出理性的行为。你需要努力控制自己的行为。你的愤怒让你很不舒服,而且它时刻都在提醒你:你不能很好地应对生活中的问题。
麦克29岁,经常控制不住自己,动不动攻击别人。高中时他就因攻击别人被捕过一次,后来由于暴躁脾气被解雇过好多次。后来他结婚生子,儿子的出生使他下决心改掉坏脾气。他希望可以更好地控制情绪,他不想在孩子面前发火。
你是否像迈克一样,担心自己生气时会有过分的举动?你是否害怕自己失去控制,做出毁灭性的行为?失控感是一个信号,提醒你需要注意了。
愤怒还会让你在与人打交道时失去自信。愤怒时常给你带来不好的结果,你会怀疑自己的判断。你不再有决断力,担心自己一生气,行为就会离谱,不知道如何处理生活中的困难。
平息愤怒情绪,能够使你更自信、更有决断力,从而有更多机会得到你想要的东西。