2006/07/21 | IT价值
这天,CIO老胡一大早就赶到公司大会议室。看到大勇他们已经在那里有序地忙碌着,他简单地问了问情况,觉得一切正常,便回到自己的办公室,再次专心地审阅起演讲稿来–一份精心准备的PPT文件。 这次会议值得老胡如此重视。一个时期以来,随着公司业务持续多元化和规模不断扩大,老胡感到现有的IT管理结构和模式已经难以适应,IT部门忙于应付层出不穷的业务需求,人员疲惫且效率走低。于是,两个月前他开始谋划重新理顺全公司的IT治理结构,今天的中高管理层会议将审议他调整后的新IT结构。...
2006/07/03 | IT价值
连续几个周末,老胡都驱车前往里仁大厦,参加一个给CIO”充电”的培训班。这个周末,里仁公司的培训师乔博士将为CIO学员们讲授ITSM(IT服务管理)。 对于ITSM,老胡已经通过各种途径有所了解,他还按照它的概念和思路对公司的IT服务体系作过一些调整。不过,里仁公司具备支持世界顶级企业IT服务的运营经验,他希望从里仁那儿取点儿真经。...