据说，最早讨论数据、信息、知识与智慧之间的关系的人，不是知识管理专家，也不是计算机科学家，而是诗人 T.S. Eliot。他说，信息迷失在数据中，知识迷失在信息中，而智慧迷失在知识中。他的原话出现于1934 年的”The Rock”: “Whereis the Life we have lost in living? Where is the wisdom we have lost in knowledge? Where is the knowledge we have lost...
这里是《In Search of Business Value: Insuring a Return on Your Technology Investment》一书的译稿。版权所有，不得转载。渴望批评指教。 用技术降低成本 许多公司似乎都忽视了技术可以用作降低运营成本的手段。以下是几个实例。 前一章介绍了康健公司CIO克雷格·古雅。克雷格负责提供全球IT基础设施服务、业务发展服务，并且要覆盖公司全部十六个子公司。康健公司把数家主要制药公司列为重要客户，克雷格这样描述可以为客户节省费用、为自身创造收入新来源的方式：...
