据说,最早讨论数据、信息、知识与智慧之间的关系的人,不是知识管理专家,也不是计算机科学家,而是诗人 T.S. Eliot。他说,信息迷失在数据中,知识迷失在信息中,而智慧迷失在知识中。他的原话出现于1934 年的”The Rock“:

Whereis the Life we have lost in living?

Where is the wisdom we have lost in knowledge?

Where is the knowledge we have lost ininformation?”

后来有好事者加了一句

Where is the information we have lost in data?”

这个说法被延伸为”数据-信息-知识-智慧体系“(DIKW 体系),在知识管理领域被简称为”知识体系”,在信息科学领域被简称为”信息体系”,有时亦称”信息金字塔”。

在现在这个所谓信息时代,真正冗余的是数据,而”信息迷失在数据中”。搜索引擎之所以火,是因为它帮助人们实现从大量冗余数据中找到所需的信息。

那么,如果有人找到一种方法,帮助人们从信息中找到知识、甚至从知识中找到智慧呢?

啰嗦半天,就为这么一句话。