CIO故事51｜咖啡为什么这么贵？
今天阳光明媚，天气很舒服。
半下午的时候，老胡拉上鲍先生，去一个能晒太阳的咖啡馆，准备两个人私聊一番。
照例，老胡开车，鲍先生坐在副驾。——他很奇葩，不仅没有车、不开车，甚至没有驾照。
老胡一边“打轮”，一边感慨道：“这匹老马”，跟随自己南征北战快十年了，“腿脚”有点不灵了，该休息休息了。
鲍先生说：不如换辆特斯拉，别的车都是越开越旧，特斯拉越开越新——可以不断更新系统。
老胡说：干IT小20年了，不知道是该休息休息呢，还是该升级换代呢。
两个人在咖啡馆坐定。鲍先生不喝咖啡，这种闻着香、喝着苦的“汤药”，对他来说太猛了，他喝了肠胃不适，晚上还会睡不着觉。
鲍先生自嘲：像我这样坐在咖啡馆喝白水的家伙，真是浪费资源啊。
老胡也自嘲：像我这样装模作样喝咖啡的家伙，才真心是浪费浪费呢。
鲍先生小小卖弄了一下他的学识：
哈哈，那还真有点。咖啡豆，一杯也就合几分钱、一毛钱；变成产品，根据品牌和包装不同，一杯可以卖几毛钱到几块钱；在小餐馆、速食店或普通酒吧，一杯可以卖几块、十几块；然而你坐在这样的咖啡馆，一杯需要付20到50元。要是你在威尼斯的圣马可广场，你为千年古城的壮观景色沉醉不已时，一杯咖啡，你至少要付100元，你还会夸耀说：“物有所值！”
老胡问：对哦，可这是为什么呢？
鲍先生没有正面回答，他好像在反问：
今天的咖啡，跟100年前、1000年的咖啡，其实并没有什么不同，可是人们享用咖啡的形式却发生了很大变化，价值和价格好像也发生了很大变化，这是为什么呢？
老胡不接话。他知道鲍先生会自问自答的。
鲍先生却似乎换了话题：
跟股神巴菲特一样，亚马逊创始人贝佐斯每年也写股东信。在20年的股东信中，他每年都附上1997年的第一封股东信，不断地向股东说，你看，20年来我们做的事情，并没有任何不同。1997年，贝佐斯就在说：我们要聚焦客户，我们要重视自由现金流。
老胡说：我也听说过，贝佐斯说过这样的话：“我常被问一个问题是，在接下来的10年里，会有什么样的变化？很少有人问我另外一个问题，那就是：在接下来的10年里，什么是不变的？”
鲍先生竖起拇指：我为你点赞，老胡你太棒了！
他接着说：
搞IT的人，很多人都觉得疲惫，觉得潮流易变、趋势常新，总是要学习新东西，总是要跟上快节奏。很少有人去琢磨，什么是本质，什么是不变的？
老胡喝了一口咖啡，嘴上沾了些泡沫。他说：就像，喝咖啡的体验常变常新，咖啡因是永远不变的。
鲍先生又一次竖起拇指：
就像贝佐斯说，消费者永远喜欢更低的价格、更多的选择，10年、100年之后，也不会有消费者跑来说，我很喜欢亚马逊，但是你的价格能不能再贵一点、到货时间再慢一点……
然后，他正色问老胡：那么，什么是你科技部永远不变的“第一性原理”？
老胡思考了足足两分钟，嘴里听不清地喃喃着。最后，他说：“业务与IT同步。”
然后，他反问鲍先生：那么，什么是你咨询服务的“第一性原理”？
鲍先生一秒钟都没有犹豫，十分干脆地说：
“数据驱动。”
他的回答让老胡不太理解。但他不需要老胡追问，就自己解释起来：“第一，咨询是智慧传递，智慧来自哪里？信息和知识。而数据是信息和知识的基础。第二，在大数据时代，咨询早已从定性分析，演变为定量分析占主导。”
他笑着，继续说道：“第三，咨询如果不落地、不见效，胡总你不肯给钱嘛。怎么证明有效？数据说话嘛。”
他又补充道：就像刚才说咖啡，其实是用不太准确的数据，量化了用户体验的价值。
