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CIO故事38|顾问鲍先生“算计”客户

秀水分行董事长老董来总行了。他满头银发、孩童般面孔的形象,在总行科技部办公室一出现,宛如一道风景,让年轻人不禁窃窃私语。

上次老胡和鲍先生他们去秀水调研,决定了一件事:以秀水为试点,为分支行做一个前线支撑平台。虽然目标是全行级别的平台,但初期切入点很小:在秀水选择10位客户经理,以他们为天使用户,做一个MVP。

当时,鲍先生代表老胡,还提了一个特别的要求:老董必须亲自参与,成为天使用户之一。老董很乐意,他说:“灰常好,我本来就是前线战士嘛。”

这次,老董到总行开会,顺便跑到科技部,斥责老胡:你那个MVP,进展太慢了,我这枚白头发“天使”,快急疯了。

老胡有老胡的难处。精益迭代的理念和做法,他非常认可;但他的科技团队资源有限,具体开发只能依赖第三方公司,而第三方公司多采用传统的项目式开发,缺乏精益的理念和能力,同时行内的项目流程也是缓慢而冗长,不是老胡一个人能够说了算的。

他又搬出救兵:有请鲍先生。

鲍先生走进老胡的办公室,看见老董,顿时眼前一亮。他上次已然领教老董的个性,所以他只是冲老董点点头,并不寒暄。他问老胡:

“你‘小金库’里还有钱吧?”

“小金库”是指老胡可以灵活掌握的费用。老胡心说,你不是明知故问吗,到这个月份,地主手里也没余粮啊。他调侃地说:“不多了。多乎哉?不多也。”

鲍先生于是说,那这样:我们立刻组建一个“八国联军”式的小团队,我出两个人负责产品,重点梳理服务蓝图,让“孙悟空”他们公司出两个人负责开发,你用买人天数的方式,买两周时间。加上现有的两个兼职“小破孩”,两周之内,把董“天使”搞定。

老董微微点头。老胡心说:你个老鲍可以哟,逮着机会就算计我。

鲍先生说完,根本不等老胡表态,拽着老董就去了自己的房间。他要给老董先洗洗脑,让他了解服务蓝图,然后他才能用服务蓝图cover住老董的关键痛点。

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