2017 年，我最大的“收获”是：体重增加了 10 斤。

作为一枚“恒古不变”的瘦子，我曾经残暴地说：如果你连身材都管不好，你还能干点啥！这下，怼到自己头上，打脸噼呀噼呀的。

我向来相信，身体与精神是相互作用的。在繁忙无比的 2017，体重不降反升，只能证明：身体认为需要储藏更多的能量，才能应对更多的压力。

在公司的 New Year Party 上，我照例提了三杯酒。我说：第一杯酒，让我们感谢 2017，感谢它给我们这么多的成就、这么多的进步、这么多的机会、这么多的磨砺、这么多的成长空间。

回顾 2017，除了体制内的假话空话，看看朋友们的真心总结，基本上都是：不容易。2017，是不平坦的一年。

对我来说，2017 是极不平凡的一年。令我印象深刻的，不是接二连三中标的好运，不是路演会上排名第一的虚荣，而是某天躲在洗手间的泪如雨下，是公司周年庆与杏元儿隔空泪双流。

从去年冬天因雾霾而致咳嗽三月未愈，到现在每遇凉气、凉水就咳嗽，雾霾不仅侵入了我的肝肺，也好似让整个神州大地染疾沉疴。1 月 6 日，我写道：最近我很绝望，很想放下一切投身公益事业。

但是很遗憾，比雾霾更加让人呼吸不畅的，不是雾霾本身，而是充满雾霾的空气。从前，北京是那样令人向往，而如今，北京欢迎你的方式，是“欢送”低端人口。

极左的幽灵徘徊在中华大地。你说几句并不出格的话，就有人好心提醒你小心被喝茶；你写一点忧国忧民的文字，就会遭遇大面积的人工 404。

最可悲的，莫过于经济持续低迷，而政府明知“P民”消费能力持续下滑，却仍然扼住“经济的咽喉”。10 月 21 日，我写道：唯有拯救经济，才能挽救国家和民族，但我只能用图片说话。而能够拯救中国经济的供给侧改革之减税之举，仍无异于痴人说梦。

2017 年 01 月 23 日，在 2017 的新年晚宴上，我说：

2017，爱你一起。谢谢大家和我在一起。我们要完成从 0 到 1，上一个台阶、再上一个台阶。

而在 12 月 28 日的 FY18 Kickoff 上，我代表公司总结 2017 年的工作成绩时，我坚定地说：没有任何力量能够阻挡！

我总结道：尽管我们取得了这么多的成就、存在那么多的问题，但无论如何，Making World with Wisdom 的初心，从未改变、永不动摇。

2018，在时间点上是一个特殊的年份。经济意义上，“新中国”并不始于 1949 年，而是 1978 年。2018，是改革开放 40 周年。 40 年来，中国这艘巨轮，跌宕起伏、风雨飘摇，随着一代又一代人的努力与反叛，一边不断进步、一边反复轮回。

1978 年，受“开门办学”“教育”的我哥哥，靠着夜以继日的短暂努力，竟然“鲤鱼跳龙门”，成为“吃商品粮的”。而我自己，并没有关于这个年份的太多记忆，大概印象不外乎我成绩甚好，曾经在全乡中小学大会上批量得奖，成为一时轰动的“小破孩”，并首次显露出当众讲话的演讲天赋。

1988 年，我从华科毕业，在哈工大读研。那是物质初步脱贫、精神相对开放的年头，我埋头读外语、做实验，准备着亲笔书写我的硕士论文和答辩胶片。第二年我毕业留校，天天从办公室窗户往外看，望着排队游行的人群。不多久，赵紫阳在天安门说：“我老了，无所谓，你们还年轻。”

1998 年，我已然博士毕业，一边在学校教书，一边在公司兼职。起初，我说我要 4 千元月薪，公司给我 8 千，并很快涨到 1 万、1 万 5。我的职位也像“坐火箭”，很快成为公司 CTO，“耀武扬威”地拥有独立办公室和个人助理。那家公司做银行 IT 服务，跟 IBM 和 Sun 合作；没多久，我变成在公司任职、在学校“兼职”。

2008 年，我在微软工作。重要项目之一，是服务重庆农商银行。时任重庆市副市长的黄奇帆力主重庆农信社整合为一级法人，政府补贴 10 亿帮助其成为上市公司重庆农商行。我们就在转型过程中提供 IT 战略规划咨询服务。2008，也是我在微软较为“得意”的一年，除了西南地区，上海、西安等多地的客户也“离不开我”。

2018 年，必将是我人生中又一个重要的年份。我说过，人生的关键时刻是非常少的，绝大部分时间只能像流水一般。经过数年跌跌撞撞、经过数度九死一生，虽不敢说具备我所追求的“宁静平和的优雅风格”，但有理由相信，我的内心更加强大，一般的诱惑休想伪装成机会，一般的挫折休想让我涕泗横流，一般的打击休想让我求生求死，一般的成功休想让我得意忘形。

在 2017 新年献词《从不确定性中发现规律，正是大数据价值的本源》中，我是以川普当选美国总统开篇的。

很多人以为，川普当选总统是所谓“黑天鹅事件”，他们等着看川普的笑话。令他们大失所望的是，不按牌理出牌的川普，不到一年就创造了辉煌的成就。12 月 9 日，我写道：川普及其减税政策，是全球经济的转折点。

为什么人们会支持川普，又为什么支持川普的人在美国遭到巨大的排斥？其实是因为，整个人类社会发生了很大的变化。你能够观察到：全球大公司 CEO，印度人越来越多、女性越来越多，女性总统则早已屡见不鲜；在欧洲，新兴的政治势力，能够在很短时间内成为影响力最大的党派；西班牙大选之后一度成为没有政府的国家，却是西班牙经济增长领先欧盟的百姓最幸福的时期。

事实上，全球经济版图已经发生巨大变化。传统上，人们在地图上看到的是用国境线分割的全球版图。为了征服领土与统治邻邦，人类经受过最惨烈的战争。然而今天，从国家、地区、企业帝国相互割据的旧世界，开始演变为争夺连接、争夺入口、争夺互联互通，连接成为当今世界最强大的力量，主导未来全球版图的是一条条代表连接的供应链，而非代表割离的国界线。超级联盟、超级城市群、超级供应链将重新瓜分全球经济版图。

在中国，经济环境成为 L 形“新常态”。中国再也不是秦池、太阳神、爱多、脑白金们拿广告“轰炸”消费者的时代，制造业如果无法预测未来趋势，就再也无法生存。以美团为代表的 O2O、以微博和微信为代表的社交媒体、以摩拜和 ofo 为代表的共享单车，成为 L 形“新常态”下的现象级经济。

2012-2013 年，传统经济坠入深坑，热钱无处可投，制造了2014-2015 年的互联网泡沫。但 2016-2017 年，手机数增长停滞、手机 APP 数量不再增长，而流量费用却猛烈上涨，中国已基本完成从互联网到移动互联网的转型与迁移。

在全球市场，全球化红利不再，美国引领的科技红利也拉不动经济的“老爷车”了。在中国市场，广大的人口基数似乎是永远的红利，但“屌丝”们已经一再被收割，得“屌丝”者不再得天下；房地产是曾经政府好用的红利，而如今房地产成为“潘多拉的盒子”，房价一放就猛涨到崩溃边缘、一收则有价无市；消费升级貌似是新零售的红利，然而中产阶级升级的是焦虑，而真实的消费能力不升反降。

市场红利驱动的经济发展，不幸已经 over 了。唯有通过供给侧改革，使企业效率提升、成本降低，帮助企业优化创新业务管理、提升其客户体验。

供给侧改革，必定是中国经济回暖的驱动力。

吴晓波说，中国经济改革的四个动力，分别是：制度创新；容忍非均衡；巨国效应；技术破壁。

他的逻辑或可解释过往，根本不足以预测未来。他也提到了制度的可逆性，政策就像旋转门，从门中进去，转一圈又回到原地。容忍非均衡，就是让一部分人先富起来，其效果目前已经到达国富民穷、与民争利的境地。巨国效应就是人口红利，可惜人头不像韭菜，割完一茬还有一茬，人口红利已然结束。技术破壁、技术革命是中国人一百年来的长久梦想，除了局部的、应用层次的创新，中国人的技术在可见的未来还不足以引领经济发展。

所以，中产崛起是错觉，供需错配的真相是需求侧拉不动。不难想见，在即将到来的 2018 年，经济“新常态”仍将继续，老百姓的日子仍然不好过，幼儿园还是红黄蓝，被辞退的“新中产”还可能焦虑跳楼，比雾霾更令人窒息的空气还会让人咳嗽和绝望。

但这并不代表我们应该悲观绝望。我十分赞成吴晓波的另一句话：

有人叹息青春散场，历史已经结束。但是更多的人开始吟唱：世界如此之新，一切尚未命名。

积极意义说，经济不景气，对企业并非全然不利。

曾经，中国的企业赚钱太容易，“狗都能赚钱”，暴利企业太多，即使发展出现障碍，也有“婆婆”或“接盘侠”兜着，企业首领与政府领导等价，即使把企业“玩”垮了，他们仍然可以换个地方“东山再起”。中国企业的战略能力、营销能力、经营能力、科技能力都令人堪忧，管理水平更加低下，更不要说产业链上下游专业配套的供应商和合作伙伴了。

所以，熬过经济寒冬，能够生存下来的企业，一定是四季难安、脱八层皮、历九死而重生，一定是好样儿的企业家带领的超棒的企业。

我相信：随着移动互联网的不断深入，人们将能够在移动端解决工作生活的几乎所有问题；在大数据、智能分析、分布式总账等新兴技术支撑下，行业边界将变得越来越模糊，银行进入 4.0 时代，数字化成为骨干支撑。

以用户体验为中心的数字化转型，将是银行在经济新常态格局下生存与发展的根本，而市场化转型是数字化转型的基础，智能化转型是数字化转型的核心。实施用户前线数字化转型，银行才有未来。

以用户体验为中心，银行需要五大核心能力：

1. 用户体验一致化能力

2. 360度用户洞察能力

3. 个性化精准营销能力

4. 实时销售及销售预测能力

5. 全触点互联网化运营能力

简单地说，银行只有学会“做生意”，银行才能成其为商业银行，才能完成市场化、数字化、智能化转型，成为真正意义上的企业。

帮助银行完成转型，是我们的使命。

接近年末时，我做了一个决定：将公司之前执行的财年制度，调整为自然年财年。

这促使我们进行了一些本质问题的追问：我们这家公司，究竟因为什么而存在？我们给自己把脉，进行了“自我咨询”。

最后，我和杏元儿决定将公司的使命与愿景调整为：

我们用独有智慧，让有活力的人们更聪明，共鸣、共振、共创美好世界。

我们对它的诠释是：

基于使命与愿景，我们制订了 2018 年的人才战略、产品战略、前线战略、技术战略。

在 FY18 Kickoff 上，我即兴贴出了这张图片，请小伙伴们给予解读。

大家的解读各各有趣，而我，作为一个“严肃紧张”的家伙，我说，它代表：

即使穷得一丝不挂，也决不会动摇艺术之心。

我并没有忘记表扬一年来辛苦努力的伙伴们。我用连续动画的视频式 PPT，告诉大家：

感谢一路有你，感谢一直有你。

亲爱的朋友，“感谢一路有你，感谢一直有你”，也是我要对你说的。

2017 伊始，我对你说：

从心出发，做真实的自己。这就是我对你的新年祝福。

这一年来，虽然我很惭愧，我一边说，“无上正等正觉之心，就是‘上求佛道、下化众生’的菩提心”，一边沉浸在世俗红尘之中，囿于自己的小世界而不能自拔，但我敢说，创业这场旷日持久的修行，让我对“知行合一”的体悟，上升到一个新的高度。

曾经我苦恼地说，世间之事，没有几样是我不懂的，只是不一定做得到。现在才明白，我是多么浅薄无知！真相不过是：世间法，我真正懂的没有几样；出世间法，我则一无所知。

所谓“知行合一”，简单而通俗地说，那就是：你能做得到，才是真知；你若做不到，就不是真的懂。

清华母校有一句校训“行胜于言”，也是这个道理。整天像乌鸦一样呱呱乱叫，有何用处？懂得起、做得到，方为真君子。

我们说，我们要“连接全球最有活力的人们”。谁是有活力的人？那些“深具智慧潜能、渴望自我完善、力求业务创新”的人。六祖慧能还是一介樵夫时，听人诵经顿时开悟；你若不具备智慧潜能，智者当前你却当他是傻瓜。人类的智慧传承，必须通过连接、内化，在共鸣、共振之下，才能成为你的智慧。

做一个知行合一的活力之人吧！亲爱的朋友，这就是我对你 2018 年的新年祝福。