2014/01/14 | 数据智能
昨天我写了让顾客成为粉丝的五个核心标识，得到一些朋友的喜欢和转载，但也遭到长期支持我的一位朋友的猛烈抨击，他坚持说： “基本不赞同。企业的目标是主导市场，而不能被市场主导。就是说去培育、发展、固定客户，这是个循环且逐渐分散。 而不能过分依赖于某些甚至个别用户，那很危险。理解你的想法，但不赞同你这么去做。” 我认为我和他其实没有根本分歧，但是涉及到商业模式创新的问题，难以简短地说清楚，所以我没再回复他。 传统上，一个公司之所以能够存活，基本上是基于三种商业模式：...
