2014/01/29 | 数据智能
要过年了，哪家超市、商场不想趁机多卖点东西呢？但是时运不挤，他们当然会比平时卖得多，但是同比去年，他们的增长却可能只是差强人意。 正如我之前多次强调的，商店销售的所有“秘诀”之根本，不外乎是改善顾客的体验。不过，这其实都是太高级的要求。更多的时候，他们压根忘记他们的顾客是人！ 为什么这么说？因为但凡人类，其实是有共同的特征。卖东西的学问或许很多，但基础无一不是满足人类的共同特征。 人有什么共同特征呢？通俗地说，一、人有两只手。二、人有一双眼睛。三、人有两条腿。四、人有一个屁股。 一、人有两只手...
