CIO故事67｜让程序媛设计圣诞节，如何？
鲍先生回到他老东家宏鹰公司，给他们当“砖家”。
宏鹰公司名字很中国化，其实是一家地道的美国公司。它考虑到，大学里只有1%的女生对计算机感兴趣，但技术领域的变化非常迅猛，00后没有理由不跟上。因此，宏鹰公司发动了一个叫做“编程也精彩”的公益项目，鼓励女生尝试编程、在技术领域谋求职业发展。
宏鹰的这个公益项目，与多家著名大学联合，同时也与旅游局和公园合作，让女生通过编程控制不同城市的不同大学、不同公园的56处圣诞树。“编程也精彩”设置了专用网站，女生可以通过程序来设计圣诞树的灯光、动画以及音乐。
之前，参赛女生已经将其设计稿和她所选择的城市、大学和公园的亮灯计划一起发往宏鹰公司。
今天，鲍先生作为活动评委，回“母校”参加评选优秀方案。每一处的圣诞树，最终只会由胜出者的方案来控制。圣诞节当天，获胜项目将会受邀登上电视节目。
鲍先生本来以为这个编程比赛很简单，不就是控制圣诞树嘛。没想到，56处圣诞树，每处10-100棵树，每棵树上500-1500个LED灯，再加上灯光的类型、色彩、样式以及动画、配乐，构成了无穷无尽的组合。而女生还要充分发挥她的性别优势：把设计方案变成美丽的舞蹈和优美的音乐剧。
一共有近10000人参加了比赛。扣除团队参赛的重复人数，以及组委会初选淘汰的选手，鲍先生这些专家需要从198个方案中，确定最终胜出的56个方案。
从技术角度看，评选不算复杂。组委会设计了模拟环境，只要把选手的程序在环境中一“跑”，轻松就能判断出女生的程序是否可行。
但显然，能够进入决赛的方案，没有一个是技术上行不通的。鲍先生在专家组恰好是负责技术评选的，所以他觉得有点为难。
好在，作为资深顾问，他的结构化思维炉火纯青。经过一番思考，他将技术分进行了分解，细分化为五个方面：
三个主要方面：是否令人印象深刻，值得回忆；是否引人注目，令人惊艳；是否独具特色，容易让人产生分享的冲动。
两个次要方面：是否与圣诞主题强关联；是否有明显个性化特征。
他做了一个表格，一边看参赛方案的“演出”效果，一边在表格中打分。
最后，他选出了48个项目。——其中有几个项目可以覆盖多处圣诞树。
今日启示
公司规模、成立时间、员工人数、投资预算等“牛X”因素，并不能决定用户体验是否优秀，因此也并不必然影响体验营销的效果。
体验营销是否成功，有以下十大支撑要素：
- 值得回忆：令用户惊喜，让用户印象深刻，用户能够比较长的时间之后仍能想起。
- 引人注目：时间是最大困难，用户的注意力永远稀缺。如果不引人注目，用户就看不到。
- 可供分享：用户觉得有意思，才会分享。最好的体验不仅是可以分享的，而且是一定要得到分享。
- 能够度量：为用户创造多少价值，必须量化；体验只有可度量，才能明确其价值。
- 可以关联：体验必须与用户相关，符合其想法、需求和欲望，而且还接触点要方便用户。
- 个性化：尽管增加用户是必然目标，但广播式方法是欲速则不达的；必须与用户的个性精准匹配。
- 目标明确：撒网向巨大人群早已过时，必须面向特定目标人群，提供小范围、甚至个人化的体验。
- 灵活多变：与用户接触时，一刀切的策略也许有效，但无法持久，必须要有灵活性才能把握可能错过的机会。
- 便于接触：与用户接触的时间、地点、方式等等，必须根据用户的便利来设计策略。
- 值得相信：很简单，你不能欺骗用户。
