2017/07/11 | 创业心法
和客户吃饭，并不是中国国情的特色，古今中外概莫能免。本文首先讨论为什么要和客户吃饭，然后聊聊怎么约客户、和客户吃饭要怎么吃。当然，和客户吃饭都不是白吃的，一定要想办法达到吃饭的目标。 为什么要和客户吃饭？ 有些客户领导会说，谈事情不能在办公室吗，为啥一定得在外吃吃喝喝？其实他没有理解，请客户吃饭，并不是简单的吃饭，它是对客户关系的把握、是建立客户私下关系的一种手段。...
2017/07/09 | 创业心法, 读书喜悦
毫无疑问，虽然我已离职多年，微软始终是我尊敬的公司。这也是我会为它写文章、为它转发 FY18 Kickoff 小视频的原因。 但若要问我最推崇的公司，排名第一的却不是微软，而是另一家神奇的公司。它： 帮助美国政府重建了白宫的权力结构指导战后欧洲实现了大规模企业重组参与发明了条形码彻底改革了商学院引领了大数据时代 另一方面，它也： 帮助通用汽车变得一团糟协助凯马特陷入一片混乱怂恿瑞士航空朝着破产的方向发展制造安然破产“炸弹”中扮演重要角色 这家公司，客户遍布金融、能源、制造、零售、电信等各行各业，世界排名 100 的公司中有 70%...
2017/07/06 | 创业心法
乐视走到了史上最低谷的时刻，幸灾乐祸的人们说：贾跃亭败了。 压死骆驼的最后一根稻草，是招商银行的“獠牙”。这家曾经给乐视授信 100 亿的著名股份制银行，经法院将贾跃亭夫妇及乐视系 3 家公司的 12.37 亿全部查封冻结。 银行从来只会锦上添花、从不雪中送炭，这本不足为奇。因为银行本质上是经营风险的。但是乐视，或许就此“冻”死在盛夏的“雪”中。 贾跃亭是一位著名的弄潮儿。钦佩仰慕者有之，指斥骗局者有之；而今贾氏遭遇困难，落井下石者有之，痛惜叹息者有之。...
2017/07/04 | 创业心法
之前，我写过《和客户领导打交道的 8 项技巧》，其中第一项技巧是，不要说服。我写道： 很简单：客户比你“官大”，不要试图说服他。能爬到领导位置的人，即使专业上没有真本事，也是自视甚高的人。即使客户不是领导，他是甲方，他比你牛逼。那么怎样说服客户领导？奉上“Iris 说服术”：不去说服，而是引导客户说出你的想法。 这篇文章干货太“干”，没有详细讲解。其实，不要说服的说服术，足够写一本书的。但我实在没有精力写这书。 看了一篇文章，觉得其中有个小故事，能够侧面证明这个“不要说服”的道理。...
2017/07/01 | 创新传奇
麦当劳，一家出品快餐食品的公司。在其中国官网中，这样自我介绍道： 麦当劳是一家现代、锐意进取的汉堡公司。1955年，全球第一家麦当劳餐厅由创始人雷•克洛克（Ray Kroc）在美国伊利诺伊州芝加哥 Des Plaines 创立。麦当劳是全球零售食品服务业龙头。截止2015年底，全球有超过 36,000 家麦当劳餐厅，每天为 120 个国家和地区的 6900 万名顾客提供高品质的食品与服务。 麦当劳创始人雷·克洛克。当他创办麦当劳时，年已 52 岁 遇见麦当劳时年五十有二 雷·克洛克生于 1902 年。1954...
2017/06/29 | 创业心法
谁是客户领导？我们说，客户领导是客户的 CXO，或称 C level executive，以 CEO/CFO/CIO 为代表。 必须承认，在规模企业坐到高位，没有一个不是身经百战、血流成河，都是人精儿。不过，不管他们多精，他们一定有自己的痛点和需求。只是，他们的需求，绝不是、至少不只是钱！ 和客户领导打交道，很多销售是没有信心的。这完全没必要。基本理念应该是：平等、诚实、自信。...
