上篇的内容，主要是通过一些工具，帮助你确定自己的兴趣、技能和个性，从而找到你的职业“蜜罐区”。
但是，仅有这些还远远不够。你需要确定你的目标，并基于目标设计自己的个人商业模式。
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我的封面故事
想象一下：两年后的今天，一家知名媒体刚刚刊登了一篇关于你的重要报道，封面上不但有你的照片，而且还引用了你的“语录”。那么：
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这是哪家媒体？你可以选择一份你喜欢的杂志、报纸或电视节目。
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这篇报道讲的什么内容？为什么会专门报道你？
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写下媒体报道中你的“语录”。
你可以做出引用内容、补充报道、杂志照片，最好把它们拼成一幅媒体报道的快照模样。
如果可能，多人练习效果更好。大家可以相互分享讨论自己的“封面故事”。
下面是一位教师的“封面故事”。
今天我接受了市电视台《跑步吧》节目主持人走叔的采访，讲述我在本地中学组织课外跑步活动的故事。
一开始，我只是在操场上遇到几个学生，他们每天课后都来跑步，我就帮助他们进行跑步训练。随着时间的推移，来参加训练的学生越来越多，我就增加了训练项目。后来，很多学生开始为跑步活动作志愿者，社区也为活动提供交通和培训服务。最后，我与学校合作，把跑步活动变成了学生的一门核心课程。
我的语录：
“学生想看到的是学校能提出看得见、摸得着的计划，这要比什么高大上的远大目标实际得多。”
“这个活动的好处是，学生们不再到处惹麻烦，锻炼出健康的身体，把精力投入到课程上来。”
2
三个问题
关于以下三个问题，写下你的想法，和小组同伴一起分享并讨论：
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参考你的生命线图，回想一下你曾经获得满足感的情形，当时你做了些什么？你为什么感觉良好？尽可能准确地描述你当时经历的情况。
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举出一两个你的人生偶像。你最佩服谁？为什么？用几个词描绘一下这个人。这些词暗示对自我和他人最看重的品质。
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假设你已不在人世，你希望朋友们怎样缅怀你？你希望别人用怎样的表达来纪念你？
一位软件培训师的“三个问题”：
问题1：
我在软件公司工作时最有满足感。在培训时，我不仅能把自己的知识教给他们，也能从他们的经验中获得教益。
问题2：
我的偶像是达芬奇。他一位画家，也是一位科学家，他永不停息的好奇心让我钦佩和羡慕。
问题3：
我希望在人们的心目中留下这样的印象：这是一个幽默、专注、诚实和充满激情的人，他热爱家庭，是一位性情中人，勇于改变自己的工作生活，积极寻找生命中的新意义。
3
我的新生活
假设有一天，你突然收到一份快递，远房叔叔给你留下一大笔遗产。
但要拿到这份遗产，你必须辞去现在的工作，完成一项为期两年的任务。在这两年中，你每个月只能拿到维持温饱的费用以及完成任务必须的资金，如旅费或学费等。第一年任务结束时，你可以拿到一半的遗产，另外一半遗产在第二年任务完成时支付。
第一年，第一项任务：
你应当利用这一年学习新东西，你不可以到大学学习，也不能参加任何正式教育，只能利用你的时间和精力专注于掌握一项新知识。你会怎么做？你该怎样发展自己？
第二年，第二项任务：
找到一个可以支持的目标，你有一年的时间去调查、参与和选择一个关注的目标或项目，一个有助于改善的目标或项目（如改善社区、城市、国家、世界或自然环境等）。第二年结束时，你必须为所选的目标或项目捐献出遗产的一半。你会选择什么目标？
第三年，生活方式形成：
完成两项任务之后，你希望实现怎样的生活方式？你还有一半遗产，你希望在哪里生活？和谁在一起生活？怎样打发自己的时间？准备从事什么活动？期望实现什么理想？
一位热爱探索人生的男子，他这样描绘“我的新生活”：
我的新生活
我想学习的新东西
我想学习去领悟生命的意义。上师曾经写道：“繁华于我如云烟，唯有灵性通涅鑿。”我要做的具体工作包括：
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学习印度浯，在印度做一次深入之旅；
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学习如何完成图书创意，并销售这本一直筹划出版的著作；
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学习如何成为媒体叙事高手，掌握视频、博客设计、内容 开发以及音乐录制等技能；
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保持良好的身体状态，每周骑车三天，并做瑜伽、练习舞蹈，养成健康的饮食习惯。
我选择的目标
我经常问自己：“我怎样才能忽略自己的物质存在，回归到真正的灵性生活中去？”在寻找这个问题的答案时，我发现了克里希那穆提的思想。他是一位印度哲学家和教育家，深受东西方知性传统的影响。我认为他对人类关系以及社会变化的观点当受到更广泛的关注。因此，我准备支持参与克里希那穆提基金会的工作，帮助宣传他的思想。
我的余生
三年之后，我会住在农村老家的一栋小房屋里。那时，我可以帮助老家的农业企业出口产品到美国。我会利用写作和数字化媒体技能与当地公司建立合作关系，业余时间则用来做义工，帮助贫困农民掌握必要的资源和技能，改善他们的生活条件。
4
目标声明
假设你已经实现财务自由，并且准备好按自己选择的方式去生活，你可以按以下提示写下你对新生活的思考：
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活动
写下你最喜欢从事的3~5项活动。
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伙伴
说明你希望和哪些人或哪些群体一起打发时间。
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支持
你会怎样帮助他人？用3~5个动词具体说明你是怎样帮助他人的。
然后，用“我要通过XX活动帮助YY”的句式，制订你的目标声明。
例如：
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我要通过分享，帮助我的家人。
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我要每天加班1小时，支持团队的近期目标。
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我要制造一些用品，帮助改善四处奔波的专业人士。
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我要提供培训，帮助年轻的创意工作者提高能力。
你或许已经注意到，目标声明与个人商业模式之间存在相似之处：
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“支持” = 价值服务
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“伙伴” = 客户群体（和同事）
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“活动” = 关键业务
因此，目标声明是重新定义个人商业模式的重要步骤，其前提即为基于关键业务为客户群体提供价值服务。
5
重新设计个人商业模式
基于以上基础，采用以下五个步骤，重新设计你的个人商业模式。
第一步：按照对自己的最新了解，设计个人商业模式。
因为明确了自己的目标，现在可以重新绘制个人商业模式画布，更清楚地回答“我是谁”、“怎样帮助他人”以及“我能帮助谁”等问题。
第二步：指出你的软肋。
在画布中圈出感到最不满意的模块。比如你想挣更多钱，就圈出“收入来源”，如果你不喜欢销售但又不得不做，则圈出“关键业务”以及其中的“销售”项目。
第三步：询问诊断性问题。
针对画布中圈出的模块，询问自己相关问题，其中有些可以帮你解决问题，有些能够预示潜在机会。无论哪种情况，都可以通过“解决方案”寻找问题的应对措施。
1. 我是谁，我拥有什么 (核心资源)
2. 我要做什么(关键业务)
问题：你对自己的工作是否感兴趣?
解决方案：如果感兴趣，恭喜你! 如果不感兴趣，问题可能是你的核心资源(我是谁)和关键业务(我要做什么)不匹配。此外，你的人生目标也值得反思。
问题：你的某项重要技能是否应用不足或未能应用?
解决方案：技能缺失或应用不足会导致压力或缺乏满足感等形式的成本出现。你能在关键业务中提升技能的应用水平，以支持或改善价值服务吗?
问题：你的个性倾向和工作环境是否吻合? (注意，“工作环境”在很大程度上取决于与你合作的人。) 和你的工作业务是否吻合？
解决方案：如果是，非常好! 如果不是，可以考虑开发具备相似个性倾向的新客户群体(或重要合作伙伴)。客户群体和价值服务紧密相连，你也可以检查后面“价值服务”部分的诊断问题。
3. 我能帮助谁( 客户群体）
问题：你是否喜欢自己的客户?
解决方案：如果是，非常好! 如果不是，想象一下“梦想”中的客户应当是什么样。在你现在服务的群体中能找到这样的客户吗? 如果找不到，考虑修改你的商业模式。
问题：你最重要的客户是谁?
解决方案：说明这个客户为什么如此重要。它能为你带来硬收益?软收益?还是两者兼而有之? 这个客户能证明你全新或独特的价值服务吗?
问题：客户想要完成的真正工作是什么？客户使用你的服务是不是为了实现更大的目标？比方说，你的客户是否服务于另一个更大的、业务更复杂的客户？
解决方案：你能重新构思、重新定位或修改自己的价值服务，以此帮助客户成功完成更大的目标吗？
问题：你为客户提供服务的成本是不是很高? 为客户提供服务是否让你苦不堪言?
解决方案：你为客户提供服务是否成本(包括软成本)过高收益过低?你能承担失去此类客户的损失或继续为其服务的损失吗? 参考价值服务、成本结构和收入来源等模块的诊断问题。
问题：客户是否把你的关键业务等同于自己要完成的任务? 你是否也这样看?
解决方案：有时候客户自己也没有清晰定义的工作目标，你能帮助他们确定工作目标吗?你能重新定义或修改关键业务以提升价值服务吗?
问题：你是否需要新客户?
解决方案：如果是，考虑把客户关系从维持现有客户变更为开发新客户。你要做更多的销售工作还是营销工作？你需要改善或开发在这些领域的技能吗? 你需要寻找能够帮助你开发新客户的合作伙伴吗?
4. 我怎样帮助他人(价值服务)
问题：客户最看重的是你的哪些服务优势?
解决方案：向你的客户问这个问题，他们的回答会让你感到吃惊。参考”客户群体”部分的诊断问题。
问题：你提供的价值服务能否解决客户工作目标中最主要和最重要的问题？
解决方案：你是否真正了解客户要完成的工作目标，还是自以为是地加以猜测？你能重新构思、重新定位或修改自己的关键业务，把目标集中到关注更重要的价值服务优势上吗？
问题：你能通过不同的渠道提供价值服务吗?
解决方案：你的客户是否喜欢当前的渠道通路?你能调整价值服务以适应其他交付渠道吗?你能把价值服务从服务变更为产品，从而创建可升级型商业模式吗?
问题：你喜欢向客户交付价值服务吗?
解决方案：如果是，恭喜你! 如果不是，参考“核心资源”部分，考虑全面修订你的商业模式。
5. 怎样宣传自己和交付服务 (渠道通路)
问题：客户通过哪些渠道了解你?他们怎样评价你的产品或服务?你是否允许他们按照自己喜欢的方式购买产品服务?你是如何交付产品服务的?怎样确保售后客户满意度的?
解决方案：你是否准确定义了“怎样帮助他人”部分以便更好地和客户进行沟通?你能用哪些新的方式宣传自我或鼓励评估(如社交媒体、网络呈现等) ?你是否支持客户按照其喜欢的方式安排采购和交付?你能提供不同的购买选择吗?你能通过不同的媒体或新的渠道交付服务吗(如DVD 、播客、视频、当面交付) ?合作伙伴能为你做宣传或产品服务交付吗?你有没有问过客户对你的产品或服务是否满意?
问题：你是通过哪些渠道宣传自己和交付价值服务的?你需要直接向客户交付吗?
解决方案：你的服务能否变成产品，从而实现同时向多个客户交付的目标? (这一点对于创建可升级式商业模式很重要，参考“价值服务”部分诊断问题。)
6. 怎样和对方打交道 (客户关系)
问题：客户希望和你建立或维持怎样的合作关系?
解决方案：你是按自己喜欢的方式还是客户喜欢的方式和对方沟通?考虑添加、删除某些沟通方式，或是对它们进行升序或降序处理。
问题：你的客户关系的主要目标是维持型还是开发型?
解决方案：如果你的主要目标是维持现有客户，你的关键业务中有没有衡量客户满意度的手段? (如果客户满意度低，参考“价值服务”部分诊断问题。)如果你的目标是开发新客户，你是否需要添加或强化与销售营销相关的关键业务?
问题：建立或加入用户社区能否改善你和客户之间的沟通?你能否和客户共创某个产品或服务?
解决方案：你的客户是否通过用户社区互相协助?还是你在某种程度上主动维持客户关系? (参考“渠道通路”部分）你可以考虑和客户一起修改或创建全新的价值服务。
7. 谁可以帮我(重要合作)
问题：你的主要合作伙伴是谁?
解决方案：合作伙伴为你承担关键业务还是你们彼此为对方服务?你能通过深化关键伙伴关系或是形成战略关系的方式降低成本吗?你能通过伙伴合作的方式修改或创建全新的价值服务吗?
问题：如果缺少合作伙伴，你是否考虑寻找一个?
解决方案：你能通过伙伴提供而非内部解决的方式以低成本或高效率/高质量的形式获得重要的核心资源吗?你能把同事或他人转变/定位成合作伙伴吗?或者，你会淘汰现有的合作伙伴吗?
8. 我能得到什么(收入来源)
问题：收入和收益是在成功为客户提供价值服务的基础上产生的。你的收入是否足够?
解决方案：如果不是，你需要增加营销活动以更换客户或开发新客户。客户对价值服务的理解是否和你的定义一致?如果是，可以考虑提高价格或降低成本:如果不是，参考“价值服务”部分诊断问题。
问题：你是否因为低估自己的价值服务而被迫接受较低的收益?
解决方案：检查你(或者客户)是否把关键业务等同于价值服务，是否误解了要完成的工作。客户愿意付钱请你完成的真正业务是什么?参考“客户群体”和“价值服务”部分的诊断问题，看能否提升你的价值服务。
问题：如果扣除硬成本或软成本，你得到的收入是否足够?
解决方案：如果是，你能降低或修改为客户提供服务所需的关键业务吗?如果不是，考虑寻找新的客户或修订你的商业模式。
问题：你是以自己喜欢的方式还是客户喜欢的方式实现收益的?
解决方案：你能从员工模式变更到合约人模式，从顾问模式变更到订购模式，或是反向变更吗?你能把服务变成可以出售、出租、许可经营或订购的产品吗?你能接受以货代款的支付方式吗?你能和客户商讨接受对彼此都有利的收益吗?
9. 我要付出什么（成本结构）
问题：按照当前模式经营，你会产生哪些主要成本?
解决方案：你应当同时考虑软成本(如压力、失望感)和硬成本(如时间、精力、金钱)。你能通过修改关键业务或合作共享的方式减少或削除成本吗?关键业务的变动能否对价值服务不产生负面影响?你能通过投资合作伙伴或核心资源的方式显著提升所提供的价值吗?
问题：按照当前模式，哪些关键业务会产生最大的软成本?
解决方案：如果关键业务导致过高的软成本出现，这表明你的核心资源和关键业务不匹配。
第四步：修改模块并评估效果。
根据对上述诊断问题的回答，在相应模块中列出你要修改的内容。例如，如果你想少做些销售工作，在“我要做什么”一行中的“下降”部分写上“销售”。
下面是两个示例。
第五步：重新设计商业模式。
修改完存在问题的模块之后，就可以重新绘制个人商业模式画布了。
商业模式画布能提供一个结构化的方式，帮你实验各种不同的个人商业模式，通过尝试不同的工作方式，最终确定最适合你的工作。
这是一种设计思维。当生活中出现变化 时，利用不同模式进行实验，是一种很有帮助的解决办法。例如，如果你的老板明天突然换成讨厌鬼，你怎么办？设计多样化的选择，可以帮助你快速转变到实用的、可引导你解决问题的工作模式。
最后介绍一个完整的案例。
罗斯多年来一直是个购物狂。有一天，他和妻子买下一栋百年老屋，他我终于意识到自己已经破产。
罗斯是一家纸箱厂的销售，对自我完善和写作领域一直兴趣浓厚。现在，负债累累的罗斯决定改变自己的生活。
罗斯阅读了大量个人财务管理方面的作品，然后把自己总结的心得发布到一个名为“慢速致富”的个人博客上。
罗斯的文章引起了很多读者的共鸣。一年后，他推出了自己的个人公众号，名字仍叫“慢速致富”。他说：“我以前从不知道写写博客也可以谋生，我只是觉得自己只是在帮助别人而已。”
让罗斯意外的是，他的公众号收入逐渐增长，很快就赶上了他在纸 箱厂的工资收入。于是，他开始重新设计个人商业模式，把自己定位成专业的自媒体，并辞去了纸箱厂的工作。罗斯说：“这是我一生中做过的最好的决定，我还清了债务，挽救了未来．并且帮助了很多人。”
然而没过多久，一周七天不停写作，和6万多位读者保持互动，这样高强度的工作让罗斯很快感到力不从心，“慢速致富”的文章质量也逐渐下降。
这时，罗斯意识到自己的商业模式必须再次更新了。于是，他找到一位合作伙伴，并招聘了几位专职写手，自己负责管理事务，引导公众号的发展方向。这个转变虽然增加了成本，但显著降低了罗斯的压力感和时间付出。现在，他可以腾出时间为专业媒体写文章，大大提高了罗斯的收入和满足感。
与此同时，他的“慢速致富”也得到了健康发展，粉丝数量逐渐增加。如今的罗斯，不但有时间陪伴家人朋友，而且实现了自由旅行的长期梦想，他的足迹已经遍及非洲、欧洲的多个国家。
