讨论了实地研究的准备工作，包括三项内容。

比较详细地讨论了实地研究的具体操作方法，包括观察法和互动法。

讨论了实地研究的两个案例和两类操作方法。

实地研究的基本概念外和4个问题。

讨论了日记研究的数据处理和分析，分4个方面。

讨论了日记研究的执行，分3个方面。

讨论了日记研究的适用场合和四种类型，介绍了6个方面的准备工作。

讨论了日记研究的数据收集频率问题，共有4种方法。

介绍了日记研究的基本概念和“玩法”，讨论了7种日记研究形式。

介绍了卡片分类的两个“好玩儿”的变种方法。