数字化与智能

企业在面对数字化颠覆时，可以采用4种竞争战略，包括两种防御性战略、两种攻击性战略。

数字化颠覆带来的并不都是坏消息。颠覆者是用户价值的“吸血鬼”，当它们像飓风一样掠过，你一定能找到市场中的“价值空地”。

信息产业以外的数字化颠覆者，3家相对年轻的企业如何颠覆。数字化颠覆已成“新常态”.

数字化颠覆者所建立的竞争优势，能够缩小市场总体收入或利润规模，或者二者兼而有之。以Napster颠覆音乐行业为例。

数字化颠覆者提供平台价值的方式，可以归纳为5种主要商业模式。最成功的颠覆者，都是通过有效融合成本价值、体验价值和平台价值打造出“组合式颠覆”。

数字化颠覆者提供体验价值的方式，可以归纳为以下5种主要商业模式。

创造成本价值的方法，大致可以概括为5种商业模式。

多种途径都可能成功。你需要优先考虑那些能为用户带来最大价值、难以复制且可以为你提供有利可图的经济模型的选项。

通过数字科技以不同的方式连接所有的产品、服务和信息，可以增强用户黏性、提升竞争优势。

设计出连贯的数字平台，将产品和服务与用户互连起来，从而造福于全球用户。