分析消费者的十个要点 2014/03/26 | 数据智能之前我说过多次，这是消费者当家作主的时代。因此，洞察消费者体验和行为成为企业生存的秘诀，而海量数据的收集、处理及挖掘能力成为提升企业竞争力的必力备手段。 收集和分析正确的数据、切实理解消费者体验及行为，已成为企业挖掘数据金矿的当务之急。为了提高消费者忠诚度、从根本上取得竞争优势，分析消费者的10个关键要点如下。 1. 尽可能采集全量数据...
