2020/10/29 | 情绪管理
你已经知道，情商包含五项能力：了解自身情绪管理情绪自我激励识别他人情绪处理人际关系今天来聊情商的第5项能力：处理人际关系。处理人际关系的能力，是逐渐学会的。在两岁左右，幼儿的自控力必须达到一定的水平——自控是减轻愤怒与困扰、控制冲动与兴奋的能力的开端——才有可能暂时性控制自身的情绪。幼儿开始学会静静地等待，用辩论或哄骗方式达到目的，而不是简单地使用暴力。他们不再乱发脾气，变得比较有耐心——至少有时候如此。调节他人的情绪、处理人际关系，必须以自我管理和同理心两种情绪技巧的成熟为前提，之后人事技巧才会臻于成熟。如果缺乏人事技巧，你就很难有...
2020/10/28 | 历史乱弹
1951年4月，杜鲁门总统撤销了远东盟军总司令麦克阿瑟将军的职务。这在美国引起了轩然大波，将军所到之处万人空巷，几乎是全城出动来欢迎他，许多城市爆发了反对杜鲁门决定的活动。 国会也炸窝了，他们质询杜鲁门政府：美国的远东战略到底是什么？麦克阿瑟将军到底犯有什么错误？参议院军事委员会和对外关系委员会联合举行了一系列听证会，全面审议美国的远东政策。 1951年4月19日，麦克阿瑟在国会发表了一场震撼人心的演说——《老兵不死》（Old Soldiers Never...
2020/10/27 | 情绪管理
之前说过，情商包含五项能力：了解自身情绪管理情绪自我激励识别他人情绪处理人际关系今天来聊情商的第4项能力：理解他人情绪。理解他人，必需的基础是同理心。所以本文重点讲同理心。1什么是同理心有必要对“同理心”和“同情心”进行区分：同情心是指对他人的遭遇感到同情，但没有体会到和别人一样的感受。同理心源于对他人困扰的身体模仿，你通过模仿引发相同的感受。社会意识的核心技能是同理心，不用别人诉说，你就能体会到对方的想法和感受。别人通过语调、面部表情、姿势和其他大量非言语信息，持续向你发送感受信号，但你对这些信号的理解可能大不相同，这就体现出同理心...
2020/10/22 | 情绪管理
现在你已经知道，情商包含五个领域，或者说五大能力： 了解自身情绪 管理情绪 自我激励 识别他人情绪 处理人际关系 第1项和第2项之前已经花费了许多篇幅介绍，这里不再重复。第3~5项，我们接下来用尽可能小的篇幅简介一下。本篇对应第3项。 情商影响心智 你有没有这样的体会：如果你一心贪玩，没有给考试做好准备，当你坐到考场时，你脑子一片空白，看着试卷呆若木鸡，好像被武林高手点了穴突然僵住了。...
2020/10/21 | 情绪管理
杰森是一名高二学生，成绩全优，梦想考入哈佛医学院。在一次测验中，物理老师给他打了80分。杰森认为，这个分数会使他的哈佛梦泡汤，于是带着一把菜刀来到学校，在争执中砍断了老师的锁骨。幸好杰森生活在美国。法官认为杰森无罪，因为他暂时失去了理智；四位心理学家和精神病学家宣誓作证，杰森在争执时精神处于失常状态。杰森声称，他因为分数问题本来准备自杀；老师则认为，“他想用那把刀要我的命！”杰森后来转学到另一所学校，并以全班最好成绩毕业。因为成绩异常突出，他获得了全校的最高荣誉。这样的事情层出不穷。我在大学工作时，也曾经被学生用菜刀“追杀”过。很多年...
2020/10/18 | 情绪管理
现在进入情绪管理的最后一节：情商。 “情商”现在几乎无处不在，就连拾荒者可能都会用它。但其实，它是一个相当新的概念：1990年约翰·梅耶和彼得·萨洛维首次提出“情绪智力”的概念，1995年丹尼尔·戈尔曼写出了畅销书《情商》。 严格说，情商(EQ)的说法是不准确的。无论是论文还是畅销书，原文都是“情绪智力(Emotional Intelligence)”，其源头乃是霍华德·加德纳提出的多元智力概念。加德纳认为，人生成功的关键并不取决于某一种独占性的智力，而是包含7种关键变量的多元智力：语言、逻辑、空间、音乐、动觉、认知、人际。...
2020/10/18 | 数据智能
经过30年的发展，中国的企业集团从无到有，已经成为大企业的主流组织结构形式和国民经济的支柱力量。 在商业实践中，企业集团的领导者发现，随着规模的不断扩张，集团公司及其成员企业的指挥协调、管理汇报及业绩评价等体系逐渐趋于复杂和难以掌控。集团公司和子公司如何分配权力？集团总部的组织结构如何设计？集团如何实现产业投资最优组合？如何实现从规模增长转变为价值增长？在数字化时代，集团公司如何带领导企业集团实施数字化转型？...
2020/10/17 | 周末问答
一朋友说，他周末请了个保洁阿姨。在阿姨做卫生的时候，他在“科学上网”。阿姨瞟了一眼他的屏幕，感慨说： “结婚时信誓旦旦说好50年不变，这才几年就不想承认了，什么人呐！就像是，不肯对人家好，又不准人家离婚。” 朋友听这阿姨说话挺有意思，就跟她聊了一会儿。没想到，这阿姨对于“天下大事”看得真真儿的。 说到一片歇斯底地反美，阿姨说：“那些人，说一套做一套！人家这也不好、那也不好的，你干啥把自己孩子送美国读书去呀？还成天偷鸡摸狗的，人家可不是要防着你咋的！”又自言自语说：“也是的，自己弄不出来，可不全仗着东偷西盗的嘛。”...
2020/10/15 | 情绪管理
情绪管理，通俗说来也很简单。它无非是这样一个“三步曲”： 1 WHAT？ 我现在有什么情绪？ 察觉(aware)并接纳(accept)我的情绪。情绪没有好坏之分，只要是真实的感受，就要学习正视接受它。 2 WHY？ 我为什么会有这种感情绪？ 我为什么生气？我为什么难过？我为什么……？找出情绪的原因，才知道我们的反应是否正常，才能对症下药。 3 HOW？ 如何有效处理情绪？ 可以用什么方法来抒解我的情绪？心情不好的时候，该怎么办？什么方法对我是有效的？ ...
2020/10/13 | 情绪管理
之前我已经写了很多情绪管理的专业内容。今天，我通过一些案例故事，通俗地作一些回顾，主要讨论情绪的影响及情绪管理的重要性。 1 积极情绪可以提高你的免疫能力 老话说：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。”这就是积极情绪的巨大价值。美国作家卡森，曾罹患一种致残的脊椎病，医生预言，他存活的可能性只有1/500。可是，卡森经常阅读幽默小说、看滑稽电影。每大笑一次，他就觉得病痛减轻很多，浑身舒服一阵。他坚持这种“笑疗”，病情逐渐好转，几年后竟然恢复了健康。 2 消极情绪破坏你的身体健康...
