如果乔布斯是你的“产品” || 《梁宁·产品思维30讲》学习笔记(2)

在《乔布斯和他的三个女人》中,乔布斯作为一款“产品”,带给了布伦南、蒂娜和和劳伦三个“用户”很不一样的感受。 为什么会这样?其实,一个人、一款产品,它的结构可以从外到内分为五个层次。 最外面的一层,叫做感知层。 感知层特别容易理解。一个人,你看他第一眼,他的身材、相貌、着装,你都能感知到;你和他一说话,他的口音、他表达的风格、他对人是否“耐撕”,你都能感知到。...