《IT经理世界》2005.10.20

今年休假,老胡决定”骑鹤下江南”。老友钱老板闻讯,亲自前往机场”接驾”。

这两年,钱老板很风光,他的企业在IT的带动下发展迅速,市场地位日趋稳固。这位远近闻名的民营企业家如今又成为信息化的样板。在钱老板的信息化进程中,老胡对其帮助很大,因此他对老胡心存感激,这次的接待规格很高。

在为老胡接风洗尘的宴会上,钱老板请来不少当地的企业家朋友作陪。酒过三巡、菜过五味,热闹的气氛平缓下来,大家轻松地聊起来。

老胡左侧的金老板气质文雅,是位”儒商”。他很客气地向老胡请教:”依你看,企业信息化到底该从哪儿着手?市面上一会儿是ERP,一会儿又是CRM,前脚刚来了BPR,转眼又吹EAI风,还有什么SCM、PDM、PLM、BIS、EAM、CPC、EIP、ASP等,让人记也记不住、闹也闹不清,这些信息化‘三字经’究竟该怎么个念法?”

金老板的话引起了众人的共鸣,大家齐刷刷地把目光转向老胡。

只见老胡微笑着,慢条斯理地说:”你想念哪一篇,就念哪一篇呀。”眼见众人一片茫然,老胡却 不加理会,又加了一句:”甚至一篇也不必念,更不用试图篇篇了然于胸。”

钱老板右侧的白老板快人快语:”胡总,你是高人,就别藏着掖着了,也把这信息化的‘真经’给我们念叨念叨。”

老胡认真地说:”我可没有开玩笑。我的建议就是想念哪篇念哪篇!”他把重音放在”想”字上。他接着解释道:”你们千万不要让那些闪光的‘三字经’晃花了眼睛,也不要让那些喜欢玩概念的IT人士扰乱了头脑,更不必理会那些缩写词,不必试图在这些专业辞藻中犹豫不决地进行取舍,你们所需要做的只是认真思考自己的企业未来,搞清楚自己真正的需求。”

对这番话,钱老板深有体会地说:”当初,我也想赶时髦,一步登天上ERP,幸亏在老胡的帮助下,从解决送货不及时、响应客户投诉太慢两个具体问题入手,才避免了‘念错经’‘拜错佛’。”

老胡点头说:”你想解决的问题,比如该看到的信息看不到、可以沟通信息却沟通不畅,这就是‘念经’起作用的地方,咱们总不能头疼医脚吧。”

金老板左侧的尹老板一直没有说话,此时他插话道:”胡总,我最近挺背的,被竞争对手挤兑得好惨,公司活不活得成还两说,你看我该念什么经啊?”

老胡小心地措辞着:”你什么‘经’也别念,去忙你的业务,把那些信息时代的大帽子先放放。”老胡心想,毕竟业务才是企业生存和发展的根本,信息化可不是救命稻草,更不是万能良药。

白老板说:”懂了,什么‘经’都是瞎掰,解决问题才是真的。”老胡回答说:”对啊,这‘真经’就是你的业务,念好业务‘经’,也就念好了信息化‘经’,所以,忘掉那些英文字母吧。”

金老板沉吟着嘀咕道:”话虽不错,可落实到具体问题,还是‘狗咬刺猬无处下口’啊。”

老胡笑着说:”《三字经》的第一句是‘人之初’。其实,企业的信息化应用不外乎3种类型:岗位需要,如秘书打字、工程师画图;业务需要,如把客户订单直送到生产车间、业务数据及时显示在老总桌面;沟通需要,如下达业务指示、邮件转发到手机,这都是信息化‘三字经’里的‘人之初’。”

他补充说:”这‘人之初’里,总有某些地方扯痛了你敏感的神经吧,那就是你应该上马的信息化项目呀。”

就在金老板点头不语之际,钱老板笑着说:”你们怎么把这接风宴变成信息化咨询会了?!老胡,我替你收咨询费..”

其实,老胡还有点意犹未尽。他想说,有时,信息化并不是出于业务需要,而是为了符合某些要求、建设某种工程、提升某种业绩、缔造某种形象的需要,不过这也算是信息化的需求啊。所以还是那句话–信息化”三字经”,想念哪一篇就念哪一篇。