根据前天的跳槽分析“8步法”，你可能已经认识到：
梦想的工作，多半是创造出来、而不是找到的。这种工作很难通过普通的方式实现。创造这种工作需要对自我有着极其深刻的认识。
今天和下周的内容，我将带你从欲望图谱再向前一步，对自己和自己的事业进行更加深入的剖析。
所谓 Business is business，分析工作离不开商业模式。下图是著名的商业模式“九宫格”：
[限于篇幅，我这里不能对它作详细介绍。你如果有兴趣，可以参考《商业模式新生代》一书。]
然而你想过吗，公司有商业模式，个人难道没有商业模式吗？
是的，当然有。下图就是商业模式九宫格的个人版：
为了帮助你理解，我必须把个人版商业模式九宫格给你介绍一下。
1. 核心资源：我是谁，我拥有什么
组织可以汇集大量的人力、财力、实物和知识资产，如员工、资金、设备、地产和知识产权。作为个人，核心资源往往非常有限，只有你自己。
你的核心资源主要有两方面：
一是“我是谁”，包括你的兴趣、技能和个性等。
- 兴趣是你最宝贵的资源，它源于你的基本欲望，也是催生你职业幸福感的动力。
- 技能包括能力与技术。能力是你与生俱来的天赋，如空间感知能力、人际沟通能力等等；技术是你后天习得的能力，如护理、财务分析、建筑施工、计算机编程等等。
- 个性是你的内在个人特征，如情商高、勤奋刻苦、性格开朗、遇事冷静、镇定自若、深思熟虑、精力充沛、关注细节等等。
- 还包括价值观、智力水平、幽默感、教育程度、人生目的等等。
二是“我拥有什么”，包括你的知识、经验、人际关系以及其他有形和无形的资源或资产。
- 无形资源：人脉广泛、行业经验丰富、职业声誉良好、在某领域担任过领导工作、出版过作品或拥有知识产权等。
- 有形资产：车辆、工具、服装以及可用于职业投资的存款或实物资产。
2. 关键业务：我要做什么
关键业务一一即“我要做什么”一一取决于你的核心资源，也就是说，“我是谁”必然影响着“我要做什么”。
在描述关键业务模块时，你可以想想日常工作中经常做的事情。需要注意的是，关键业务是指为客户实施的基本的体力或脑力活动，不是实施这些活动所创造的更重要的价值服务。
列举特定的工作任务是一种非常直接的方式，它可能只包括两三项关键业务，也可能涉及更多的内容。要列出的真正重要的活动，即足以说明你的工作特点的活动， 而不是罗列冗长的细节。
3. 客户群体：我能帮助谁
客户群体指那些付费享受某种利益的群体，也包括那些免费享受利益、但必须通过其他人付费补贴的群体。
作为个体，你的客户或客户群包括企业内部依靠你的帮助来完成任务的人。 因此，你的老板、上司以及其他向你支付报酬的人都算你的客户。
如果你有老板或上司，可以在客户群体模块中写下他们的名字。你向谁汇报工作？把他们的名字写到客户群体中。
再换个角度再思考一下：你在工作中扮演的是什么角色？是否在企业内部为他人服务？是否和同事密切合作？谁依赖你的工作？谁会从你的工作中获益？
这些人虽然并不给你发工资， 但你的工作表现以及能否继续工作下去，取决于为同事服务的质量。如果你是IT支持团队的一员，那肯定非常清楚内部客户是什么概念。同样，在你所在的组织内，有没有个人或群体是你的客户？有没有重要的项目领导或团队成员？如果有，把他们的名字也写下来。
接下来要考虑的是和你的企业打交道的人，如购买或使用你们的产品或服务的顾客或公司，你是否需要直接和他们打交道？即使没有直接联系，他们也是你的客户。 你是否要和公司的重要合作伙伴打交道？他们也是你的客户。
最后，想想你的工作会给哪些更大的群体带来好处。这些群体可能是几个社区或几座城市，也可能是通过共同的商业、 职业或社会纽带联系在一起的人群。
4. 价值服务：我怎样帮助他人
价值服务——即 “我该怎样帮助他人完成任务”——是思考个人职业时最重要的概念。
在定义价值服务时，你可以问自己这样两个问题：“客户请我完成什么工 作？完成这些工作会给客户带来什么好 处？”
例如，汽车厂商不仅卖车给你，更重要的是让你感受到它的各项专业服务。
理解关键业务如何为客户带来价值服务非常重要，是描述个人商业模式的基础。
5. 渠道通路：怎样宣传自己和交付服务
渠道通路包括商业术语中“营销过程”的五个阶段，可以通过5个问题来描述：
- 潜在客户怎样才能知道你能帮助他们？
- 潜在客户怎样才能决定是否购买你的产品或服务？
- 潜在客户怎样实现购买？
- 你怎样交付客户购买的产品或服务？
- 你怎样保证满足的售后？
渠道通路关注的是你向客户交付产品或服务的方式，它的描述很简单，你可以提交书面报告、当面沟通、向服务器上传代码、现场或在线演示、或使用交通工具进行实物交付等。
按照营销过程五阶段的描述， 渠道通路还包括怎样让潜在客户发现你和你的价值服务。例如，他们是通过口碑、网站博客、文章讲座、销售拜访、邮件论坛，还是广告宣传了解你的？
关于渠道通路对个人商业模式的重要性：
- 只有确定价值服务才能宣传价值服务；
- 只有宣传价值服务才能销售价值服务；
- 只有销售价值服务才能蠃得价值回报。
6. 客户关系：我怎样和客户打交道
你和客户群体怎样打交道，你喜欢面对面的直接沟通还是邮件书信之类的间接联系？你们之间的合作关系是一锤子买卖还是持续性服务？你关注的目标是扩大客户数量（拓展）还是满足现有客户的需求（维持）？
客户关系模块需要回答上述问题。
7. 重要合作：谁可以帮我
重要合作伙伴是指那些支持你的工作、帮助你顺利完成任务的人。他们能为你提供行为动机、良好建议和成长机会；能为你提供完成某些任务所需的其他资源。
重要合作伙伴包括工作中的同事和导师、职业圈内的成员、家人朋友和专业顾问。你可以在重要合作模块中列出他们的名字。
8. 收人来源：我能得到什么
写下你的收入来源，如工资、合同费用或专业服务费、股票期权、版税以及萁他现金收人。
还可以添加健康保险、养老金、学费补助等收益内容。
以后还可以加人一些满足感、成就感和社会贡献等软性收益。
9. 成本结构：我要付出什么
成本指你在工作中的付出，包括时间、精力和金钱。
你可以成本结构中列出无法返还的硬成本，例如：
- 培训费或订阅费；
- 交通费或社交费；
- 车辆、工具或服装费；
- 在家或单位工作时必须个人承担的互联网、电话、运输或水电费用。
此外，成本也包括实施关键业务或重要合作导致的压力感和失落感。
为了把个人商业模式说得更清楚，再介绍两个案例。
博士生克里斯
在传统出版行业商业模式以及老板眼中，克里斯无疑是个经过良好培训、经验丰富的记者，但不幸的是，面对互联网带来的风云突变，传统出版行业正在严重萎缩。
当克里斯被公司解雇时，她正在攻读博士研究生，希望日后投身写作行业。 凭借对可持续性问题的关注以及读博期间建立的人际关系，克里斯找到了一份兼职工作：为大学教授的学术论文做编辑。没想到，这份工作让她感到如鱼得水。
直到有一天，克里斯意识到，她的工作并不是编辑排版那么简单，它具有更重要的价值：帮助客户在一流学术刊物上顺利发表文章。于是，她决定大幅提高自己的服务报价，同时向客户收取研究费。
结果，克里斯竟然蠃得了更多的客户。
回顾之前的经历，克里斯发现原来的商业模式中有两点缺陷：
- 把关键业务等同于价值服务：克里斯没有把客户的待办工作放到第一位，没有以客户工作为标准定义自己的价值服务，而是把价值服务等同于编辑活动，这样显然极大降低了她的工作价值。
- 完成“谁的”工作：克里斯一直都认为编辑文稿是自己分内的工作，这会让客户产生“你就是给我改改格式和错字而已”的错误印象。显然，当她提醒客户自己的工作是帮助他们成功出版作品时，她的工作价值和声誉马上就水涨船高了。
遛狗师安德烈亚
安德烈亚是一位商业摄影师，最近刚被公司解雇。不过，她努力安定自己的情绪，并没有寻找救济，也没有在网上找工作或伸手向家里要钱。
与此相反，她决定利用这个机会满足自己长久来未曾实现的愿望：重新发现自己。
安德烈亚坦承，想要“找个临时工作挣点钱花”的诱惑确实很大。不过幸运的是，最后自我反省的念头占了上风。
她说：“在丢掉工作之前，我每天就像行尸走肉一样生活，现在是个难得的机会，我可以重新思考自己的职业道路了。”
安德烈亚的生活中有两件非常热衷的事：养狗和跑步。因为爱狗，她从小就喜欢养狗；跑步这个爱好形成不久，但她非常投人，经常做5英里或马拉松长跑。
就在被公司解雇的几个月前，她刚刚养成了新的爱好：带着狗狗茉莉一起跑步。有时候，她也会帮助朋友遛狗，她们一起跑步的身影经常出现在西雅图的街头。
丢掉工作后，安德烈亚每天都带茉莉去跑步。因为现在时间更多 了，她开始帮着朋友一起遛狗。安德烈亚说：“遛狗让我感觉回到了正常生活。更重要的是，它让我感到开心，我不再担心什么，只要和狗狗奔跑起来，我就觉得非常放松。”
有一天，在翻看跑步杂志时，安德烈亚读到了一个改变她命运的故事。杂志上说，芝加哥有个人把遛狗当作了全职工作，竟然可以靠这个生活。安德烈亚有些怀疑，但上网一查，发现那人当真是个全职遛狗师。
安德烈亚马上给朋友们打电话，告诉他们这件事，然后问他们愿不愿意付费请她遛狗。出人意料的是，朋友们爽快地答应了。
他们都说，自从安德烈亚帮他们遛狗之后，狗狗们都出现了积极的变化，这对宠物的健康非常有利，因此很乐意掏钱让她遛狗。
这可让安德烈亚高兴坏了。
一开始，遛狗的收入根本谈不上什么稳定收入，充其量就是挣点零花钱。但是没过多久，朋友们便开始四处推广安德烈亚的服务，向亲友同事积极宣传。很快，安德烈亚开始接到陌生人的服务请求了，这让她欣喜若狂。她说：“老实说我真没想过把这当做一份工作，答应别人只不过是多带一只狗而已。但是我喜欢这样做．而且发现狗们也喜欢接触自然。”
随着问询服务的人越来越多，安德烈亚发现遛狗挣的钱可以支付房租了。
几个月后，她的收入又增加了。有一天，安德烈亚突然意识到，原来只是作为一项消遣的活动竟然变成了自己的职业．她开始考虑采用商业模式经营了。为此，安德烈亚增加了宠物保险服务，考取了宠物急救资格证，甚至推出了网站。
如今，安德烈亚是一位全职遛狗师，拥有有50多位客户。因为忙不过来，还必须要请别的遛狗师来帮忙。在她看来，这是一项很有意义的工作。安德烈亚说：“我的工作不仅仅是实现自己的梦想，而且帮助其他遛狗师实现了梦想，对我来说这种满足是无法替代代的。”