讨论了焦点小组的数据分析，重点介绍了亲和图方法。

焦点小组中用头脑风暴进行需求分析的基本方法，包括三个方面。

焦点小组执行中的6种不同变种。

讨论了三个话题：参与焦点小组的人员；焦点小组的活动材料；焦点小组的执行过程。

介绍了焦点小组的基本概念和优缺点，然后讨论了两个问题：讨论提纲及问题。