设计出连贯的数字平台，将产品和服务与用户互连起来，从而造福于全球用户。

挤压旧模式、助燃新模式是一种很好的方法，它让你在一段时间内仍可享受原有的核心业务。但是，积极地管理数字化转型，最终是唯一可行的策略。

对行业结构进行重大调整，或者从根本上回应全新的用户行为。

产品即服务是一种根本不同的商业模式，它未来变得越来越重要。

轻资产模式消除加油站昂贵的固定成本，却可以收取与现有加油站相同的价格，又为用户提供更多便利。