当你能帮客户挣钱的时候，客户就愿意让你挣他的钱。

作为销售，要想在今日的商界存活，你不但要关注，而且要一心一意地关注“最有可能获得高额回报的机会”。

销售就是把不可能变成可能性，再把可能性变成事实的过程。

九宫格提问模型。

人与人沟通的基础，是减少沟通双方的差距。在和客户沟通时，要观察客户的反应，改善客户的倾听层次。

解决方案销售方法论中的PPVVC销售公式。

当客户启动解决方案采购时，采购周期大概有三个阶段。