基于磁石理论的卖场布局设计
先讲三个小故事。 第一个故事叫做“不耐烦”。在大城市的大超市，往往生意火爆到爆，在收银台付款的客户常常心情焦虑…
-
![Avatar photo]()
-
-
超市顾客消费行为分析
![Avatar photo]()
先给你看一组网上找的超市购物的图片。 看了这些照片，你有什么感受？除了他们的共同特征（都是老外、表情都洋溢着宁…
-
-
大数据让每一个小莫做自己的主人
![Avatar photo]()
昨天的文章留下两个疑问： 一个问题是，小莫究竟是谁？其实刚开始我也不知道小莫是谁。一来团队里并没有姓莫的，二来…
-
小莫说：你有文化吗？
![Avatar photo]()
上面显然是Zappos公司的Logo。我先提个问题：这个公司是干吗的？这边不了解的不言语，这倒蛮符合中国人的习…
-
只要你想要，我随时随地卖给你
![Avatar photo]()
你肯定遇到过这样的场景：你逛了半天商场，试了很多衣服，最后终于觉得有一条裙子上“写着你的名字”，可是你正要淘钱…
-
好人还是坏人，这是一个问题
![Avatar photo]()
昨天我写了让顾客成为粉丝的五个核心标识，得到一些朋友的喜欢和转载，但也遭到长期支持我的一位朋友的猛烈抨击，他坚…
-
公司怎样让顾客成为粉丝？
![Avatar photo]()
很多年之前，我们给银行客户做咨询时，便明确建议重塑组织体系，从流程上实现“以客户为中心”，并从系统上实现从以账…
-
内容结束
内容结束