7-11的秘密(1)：数据驱动经营
昨天我们聊了下7-11的起源，我把它称之为《7-11跨国传奇》。接下来的几天里，我们继续来学习7-11，看看在…
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过年了，如何赚得马年开门红？
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要过年了，哪家超市、商场不想趁机多卖点东西呢？但是时运不挤，他们当然会比平时卖得多，但是同比去年，他们的增长却…
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传统零售如何安全地踏上电商之路？
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大约在三、四年前，一家以运动鞋为主业的福建企业，向我咨询如何应对电子商务。其少东家主张大干快上，把内部IT系统…
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可能把零售商问倒的五个问题
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这是一个过度零售的时代。人们并不是想买东西才去商店，进了商店也绝不只买必需品。在任何地方、任何时候，人们购买量…
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你为什么“剁手”：Shopping的学问
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一位30岁左右的女性，身着白毛衣和黄裤子，领着一个大约五六岁的小女孩，在周三上午10点37分进入商店的美容保健…
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未来零售业的核心关键（修订完整版）
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昨天因为时间匆忙，写了篇虎头蛇尾的文章。今天把它修改完善，提交完整版。 作为咨询顾问，第一次拜访陌生客户，不友…
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未来零售业的核心关键
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作为咨询顾问，第一次拜访陌生客户，不够专业的客户有时会提出苛刻的问题。比如说，我们这个行业很特殊，你有行业经验…
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乔布斯是怎样做零售的？
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乔布斯作苹果零售店之初，动机并不比别人高明的。人性上的基本动因是，出于他的勃勃野心，他试图掌控所有的流程环节，…
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基于磁石理论的卖场布局设计
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先讲三个小故事。 第一个故事叫做“不耐烦”。在大城市的大超市，往往生意火爆到爆，在收银台付款的客户常常心情焦虑…
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